Edwin AI リリースノート タイムライン

ハイライト：

• 警報音の低減 – 高度な機械学習技術、コンテキスト強化機能、重複排除の取り組みにより、日々の数千のイベントをフィルタリングして、最も重要なインシデントに対して簡潔なアラートを生成し、MTTR (平均修復時間) を短縮します。
• サービス準備完了 – ServiceNow インシデント モジュールとのシームレスな双方向統合が含まれており、相関する洞察を標準の IT ワークフローに適合させます。 ServiceNow CMDB データは、Dexda アラートを自動的に強化して、アラート相関関係の追加コンテキストを推進します。
• 適応相関 – より最適なクラスタリング オプションが見つかった場合、アラートを新しい洞察に自動的に再クラスタリングすることで、洞察を ServiceNow にエスカレーションする際の遅延を回避します
• 拡張可能な相関関係 – カスタマイズ可能なユーザー定義の相関モデルは、ビジネスにとって意味のあるものに基づいて、アラート データと強化された CMDB データの両方を対象とします。
• MSP (マネージド サービス プロバイダー) 対応 –各テナントに範囲を限定した相関関係によるマルチテナンシーをサポートするようになりました