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モバイルデバイスからのアラートへの応答

ノーザンダイバー社の アラートの詳細 次の方法で特定のアラートに応答できる画面。

  • アラートの確認 問題を解決できると思う場合。
  • データソースインスタンスをSDTに配置する 誰かが以前にそれをSDTするのを忘れた場合、または解決策が不可能な場合。 または
  • アラートのエスカレーション 問題を解決できない場合は、エスカレーションチェーンの次の人に連絡してください。

認める

[確認]をクリックしてアラートを確認します–アラートの詳細には、アラートが確認されたことが反映されます。

認める

スケジュールされたダウンタイム(SDT)に入れる

「PutinSDT」を選択して、データソースインスタンスをSDTすることができます。 選択 どちら 1時間の事前定義されたSDT or 独自のカスタムSDT期間を作成する

スケジュールされたダウンタイム(SDT)に入れる

エスカレート

[エスカレート]をクリックして、アラート通知をエスカレーションチェーンの次の人にエスカレーションします。 確認手順がないことに注意してください。アラートはすぐにエスカレーションされます。

エスカレート

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