受賞歴のある顧客の成功
高度なトレーニングを受けたチームによる24時間年中無休のオールインサポートと、お客様と同じようにイノベーションに専念しているLogicMonitorのお客様の活発なコミュニティがあります。
LogicMonitorは、顧客の成功において業界をどのようにリードしていますか？
単純。 それは私たちの人々から始まります。 私たちは次の人と同じくらい答えを待つのが嫌いなので、最高の結果を得て、仲間のLMer全員と最高の関係を築くことを使命としています。 だからこそ、私たちの満足度と満足度のNPSは非常に高いのです。
私たちの信頼スコア
卓越性が認められた
Gartner Peer Insights および G2 の顧客満足度リーダーによる評価
PCMagで「Excellent」および「Editor's Choice」の評価を頂きました
素晴らしい
ITインフラ管理プロバイダーの項目で最高のNetPromoterスコア
最高
積み重ねる方法をご覧ください
LogicMonitor を使用して会社のネットワークとデバイスを追跡します。
監視したいデバイスやハードウェアに面倒なエージェントをインストールする必要がないので、これは素晴らしいことです。デバイスを追加するときに、説明書を参照したり、カスタマー サポートに問い合わせたりする必要さえありませんでした。プロセスはシンプルで簡単です。
2024 年 2 月 12 日
戦略的マネージド サービス パートナー向けのツール
SolarWinds は、私たちが去った直後に大きな侵害に見舞われました。私たちはその強力さとカスタマイズ性を気に入っていましたが、これはオンプレミス ツールであり、成長する MSP としてそのダイナミックさは拡張できず、拡張することもできませんでした。
2022 年 11 月 21 日
企業が手動タスクに費やす時間を短縮し、既存のツールを統合できるように支援します。
LogicMonitor は、ネットワークの成長に合わせて動的に拡張します。 新しいデバイスを追加する場合でも、クラウドに拡張する場合でも、プラットフォームはシームレスに適応するため、定期的に手動で構成する必要がなくなります。 当社のネットワーク インフラストラクチャに対する包括的な可視性の提供に優れています。 デバイスを自動検出し、サーバー、スイッチ、ルーター、クラウド サービスなどのさまざまなネットワーク コンポーネントを監視します。
2023 年 9 月 22 日
カスタマーサクセス機能
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- 24時間年中無休のサポートとは7時間年中無休のサポートを意味します
- サンドボックスと子アカウント。環境をテストし、自信を持って展開できます。
LMコンシェルジュ
LMコンシェルジュは、組織のテクノロジーエコシステムの効果的な構成、運用、および管理を保証することにより、LogicMonitorを次のレベルに引き上げます。これにより、お客様はポータルの健全性を最大限に高め、IT運用を合理化し、ワークフロー管理を最適化できます。
毎週のライブトレーニング
毎週のトレーニングセッションでLogicMonitorを最大限に活用してください。 Q＆Aに立ち寄るか、次のようなトピックに関するライブトレーニングに参加してください。
- クラウドのベストプラクティス
- アラートのルーティングと配信
- ダッシュボードのハウツー
- そして、はるかに
コミュニティ主導
LogicMonitorのアクティブなコミュニティにより、ユーザーはLMerや他のユーザーに質問して、成長するために必要なガイダンスを得ることができます。 クエリから完全な技術スタックの進化、そしてその間のすべてに至るまで、LogicMonitorのコミュニティがお手伝いします。
信頼者：
ケーススタディ
