受賞歴のある顧客の成功

高度なトレーニングを受けたチームによる24時間年中無休のオールインサポートと、お客様と同じようにイノベーションに専念しているLogicMonitorのお客様の活発なコミュニティがあります。

LogicMonitorは、顧客の成功において業界をどのようにリードしていますか?

単純。 それは私たちの人々から始まります。 私たちは次の人と同じくらい答えを待つのが嫌いなので、最高の結果を得て、仲間のLMer全員と最高の関係を築くことを使命としています。 だからこそ、私たちの満足度と満足度のNPSは非常に高いのです。

卓越性が認められた

リテンション
年間保持率98%

NPS
ITインフラストラクチャ管理プロバイダーの中で最高のネットプロモータースコア

速度
サポートチャットの一般的な応答時間:<5分

users-love-us-badgeユーザビリティバッジ最も実装可能な-秋-2021勢い-リーダー-秋-2021リーダー-秋-2021リーダー-ヨーロッパ-秋-2021

積み重ねる方法をご覧ください

非MSPとしてのLogicMonitorの使用

最近、LMログと構成の監視をシステムに統合し始めました。 これは、問題のトラブルシューティング時間を大幅に短縮するのに役立ちました。

17年2021月XNUMX日

マーティンシムズ

インフラエンジニア

McWane、Inc.

建築材料 | 5001-10,000の従業員

最高のパフォーマンス監視ツール

サーバーのCPU、メモリ、ディスクI / O、およびネットワークの使用状況に関するリアルタイムと履歴の両方のパフォーマンスデータがあり、すべて美しいグラフで表示されます。 パフォーマンスのトラブルシューティングや、デバイスが過剰に使用されているか、十分に使用されていないかを判断するのに非常に便利です。

14年2021月XNUMX日

LogicMonitorは、私がこれまでに展開した中で最高の監視ツールのXNUMXつです。

LogicMonitorのサポートは非​​常に優れています。 彼らの応答時間は速く、問題はありませんでした。

10月2020日、XNUMX年

イダン・レラー

米国事業担当シニアディレクター

オプティマルプラス

半導体関連装置 | 201-500の従業員

LMレビュー

組織がハードウェア統計とソフトウェア統計の統一されたビューを希望する場合に最適です…単一の監視ウィンドウ。

Dec/30/2020月

マニッシュアロラ

副社長

バイパスネットワークサービス限定

情報技術とサービス | 11-50の従業員

LMのローダウン

[LogicMonitorは]小規模(オフィス全体)または大規模(惑星全体)のインフラストラクチャを監視するのに最適です。

Dec/18/2020月

LogicMonitorは、運用チームのプロセス改善ツールになります

私たちはマネージドサービスのITスタッフであり、LogicMonitorを使用してクライアントと独自のインフラストラクチャをサポートしています。 監視はサービスとして販売しており、LogicMonitorはそのサービスで重要な役割を果たします。

Dec/14/2020月

ジョー・ジャシル

システムエンジニア

コヴァルス

情報技術とサービス | 51-200の従業員

LogicMonitorは時間を節約する魔法です!

LogicMonitorを実装して、以前の面倒なカスタムソリューションと比較して、はるかに少ない構成でサーバーとアプライアンスに関するより多くの情報を収集しました。

Dec/13/2020月

コリン・トーマン

システム管理者

シードIP法グループ、LLP

法務サービス | 51-200の従業員

LogicMonitorのXNUMX回目のお客様

LogicMonitorは、すべてのインフラストラクチャを表示するためのXNUMX枚のガラス板を提供します。 レガシーハードウェアから最先端のクラウドリソースまで。 LogicMonitorは、優れたデフォルトのしきい値とアラート動作も提供し、以前のツールセットと比較して、解決にかかる時間を大幅に短縮します。

Dec/11/2020月

LogicMonitorは、監視のあり方です。

レポートとダッシュボードをカスタマイズする機能は、MSPとして重要です。これは、要求に応じて、お客様に合わせたカスタムダッシュボードを提示できるためです。

Dec/10/2020月

LogicMonitorあなたが探していたネットワーク監視ツール!

このアプリケーションはチケットシステムと統合されており、アラートに迅速に対応できます。 また、チケットシステムとロジックモニター間の双方向通信も可能です。

Dec/10/2020月

カスタマーサクセス機能

  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • 24時間年中無休のサポートとは7時間年中無休のサポートを意味します
  • サンドボックスと子アカウント。環境をテストし、自信を持って展開できます。

LMコンシェルジュ

LMコンシェルジュは、組織のテクノロジーエコシステムの効果的な構成、運用、および管理を保証することにより、LogicMonitorを次のレベルに引き上げます。これにより、お客様はポータルの健全性を最大限に高め、IT運用を合理化し、ワークフロー管理を最適化できます。

LogicMonitorは、最高顧客責任者と最高顧客責任者のXNUMX人の新入社員でエグゼクティブリーダーシップベンチを拡張します

毎週のライブトレーニング

毎週のトレーニングセッションでLogicMonitorを最大限に活用してください。 Q&Aに立ち寄るか、次のようなトピックに関するライブトレーニングに参加してください。

  • クラウドのベストプラクティス
  • アラートのルーティングと配信
  • ダッシュボードのハウツー
  • そして、はるかに
LogicMonitorの概要ダッシュボード

コミュニティ主導

LogicMonitorのアクティブなコミュニティにより、ユーザーはLMerや他のユーザーに質問して、成長するために必要なガイダンスを得ることができます。 クエリから完全な技術スタックの進化、そしてその間のすべてに至るまで、LogicMonitorのコミュニティがお手伝いします。

信頼者: