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カスタムメール配信

概要

LogicMonitorのカスタム電子メール配信統合により、説明テキストなしで、アラート通知電子メールをより一貫性のある形式でフォーマットできます。 カスタム電子メール配信を使用すると、電子メールの件名と本文の正確な形式を定義できるため、受信者のシステムで簡単に解析できます。

このアラート配信方法で生成された電子メールは実行できません。 アラートを確認、SDT、またはエスカレーションするために返信することはできません。 さらに、新しいアラートとクリアされたステータスのみが、このタイプの統合への通知をトリガーします。

カスタムEメール配信統合のセットアップ

から新しいカスタムEメール配信統合を追加できます 設定| 統合。 クリック 追加 ボタンをクリックしてから カスタムメール配信 次に示す(および説明する)[カスタム電子メール配信統合の追加構成]ダイアログを開きます。

注意: 作成したら、カスタムEメール配信統合を受信者の連絡方法として含める必要があります エスカレーションチェーン、およびそのエスカレーションチェーンは、 アラートルール この統合方法を使用してアラート通知を配信するため。

カスタムEメールアラート配信の設定

お名前

統合の名前。

製品説明

統合の説明。

差出人住所

このフィールドには、カスタム電子メール通知の送信元の電子メールアドレスが表示されます。 表示されたパラメーターに基づいてLogicMonitorによって自動生成され、すべてのLogicMonitorアラート通知に使用されるのと同じ送信者アドレスです。

宛先アドレス

アラート通知の送信先の電子メールアドレス。 複数のアドレスはコンマで区切ることができます。

## ADMIN.EMAIL ##トークンを使用して、アラートのルーティング先のエスカレーションチェーン内のユーザーに関連付けられている電子メールアドレスを動的に参照します。

件名とメール本文

アラート通知メールの件名と本文の両方がトークンをサポートします。 これらのフィールドでは、次のトークンのいずれかを使用できます。

  • 以下にリストされているLogicModule固有のアラートメッセージトークン LogicModuleアラートメッセージで使用可能なトークン.
  • ## ADMIN ##。 アラートがエスカレーションされたユーザー。
  • ##メッセージ##。 アラートメッセージのレンダリングされたテキスト。 このトークンは、関連するすべての確認済み情報(アラートを確認したユーザー、確認済みコメントなど)も渡します。
  • ## ALERTTYPE ##。 アラートのタイプ(つまり、alert、eventAlert、batchJobAlert、hostClusterAlert、websiteAlert、agentDownAlert、agentFailoverAlert、agentFailBackAlert、alertThrottledAlert)。
  • ## EXTERNALTICKETID ##。 外部チケットシステムによって生成されたチケットID。

アラート配信のテスト

このボタンは、テストアラートを送信して応答を提供し、統合が正しく構成されているかどうかをテストできるようにします。

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