Dexda でのアクションの作成と編集

最終更新日: 22 年 2024 月 XNUMX 日

アクションは、望ましい結果を達成するために実行される、事前に構成された一連の一連のステップです。たとえば、ServiceNow でアラートを更新したり、インシデントを作成したりします。 Dexda の事前配信アクションについては、次を参照してください。 Dexda のデフォルトのアクション.

ソースに応じて、アクションは次のように定義されます。

  • イベント、ML レコード、ServiceNow イベントに適用できる自動アクション。アラートと分析情報にアクションを適用できますが、自動処理は実行できません。
  • インシデントの作成、割り当て、クローズなど、ユーザーが手動でトリガーできる対話型アクション。

前提条件

職種説明
 チェック 管理  オプション。役割と権限の詳細については、次を参照してください。 Dexda の役割とユーザー.

手順

  1. 左側のペインで、次の場所に移動します。  .
    先端: アクション ページの操作については、「アクション」ページを参照してください。 アクションページ
  2. 選択 アクションを作成します。。設定ページが表示されます。
  3. 構成ページで、次のように詳細を入力します。
    • 名前: 検索しやすいわかりやすい名前を入力します。
    • 説明: アクションで実行できる内容の簡単な説明を入力します。
    • ソース: ソースを選択します。利用可能なソースの詳細については、を参照してください。 構成パラメーター.
    • シーケンス: シーケンスは、結果を伴う 1 つのアクションの下にあるステップの集合です。全体的な結果を達成するために、シーケンスの下にあるアクションのリストが実行されます。
    • 設定: ステップ内のアクションの一般情報とライフサイクル構成。
      • 名前 : ステップにわかりやすい名前を追加します。たとえば、 エスカレーションをクローズに設定する。左側のパネルのステップ シーケンスに表示されます。
      • 説明: 必要に応じて、シーケンス内のステップが何を行うのかをさらに説明します。
      • 実行する:選択 式を追加 指定した条件が満たされた場合にのみアクションを実行するフィルターを追加します。 選択する 結果を追加 指定された条件が満たされたときにアクションの実行を停止します。
    • マッピング: ソース レコードから、選択したアクションによって作成または更新されたレコードへのデータ移動を制御します。ここで利用可能なオプションは、選択したアクションによって異なります。を参照してください。 構成パラメータ.
    • 高機能: [詳細設定] タブでは、デフォルト以外の構成フィールドを使用できます。
  4. 選択 送信 すべての変更を保存します。
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