MSP向けの主要な統合可観測性プラットフォーム

サービスプロバイダーは、LogicMonitorを利用して、レガシーツールを最新化し、より多くのクライアントを獲得し、利益率を向上させ、顧客満足度を向上させます。 自動化されたクラウドベースのプラットフォームを備えたLogicMonitorにより、グローバルMSPは、マネージドサービスの提供を強化し、運用効率を向上させることができます。 現代のマネージドサービス向けに構築されたAIOpsとインフラストラクチャ監視により、ビジネスの将来を保証します。

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プラットフォームだけではありません。 MSPの真のパートナー。

一部の監視ベンダーは監視用のポイントツールの提供のみに焦点を当てていますが、LogicMonitorはパートナーとして機能し、クラウド環境とハイブリッド環境全体でサービスを拡張し、より多くのビジネスを獲得し、組織全体で優れた運用を実現できるようにします。

LogicMonitorがMSPにどのように役立つか:

  • 詳細を監視する: すべてのデータセンター、オンプレミスインフラストラクチャ、およびクラウド環境をカバーすることで、すべてのデバイスと顧客環境にわたる可観測性を実現します。 初日に組み込まれた2000を超えるテクノロジーを使い始めましょう。
  • より迅速に展開: 当社のクラウドベースのプラットフォームは、どんなに複雑であっても、すべてのインフラストラクチャを自動検出します。 事前に構築されたダッシュボードとテンプレート化されたビューを使用して、顧客のオンボーディングを自動化します。
  • すべてを自動化: ServiceNow、Cherwell、PagerDuty、MS Officeなどの組み込み統合により、サービスの信頼性を高め、顧客の重要なシステムの管理方法を改善します。
  • 迅速にスケーリング: 専任のカスタマーサクセスチーム、24時間年中無休のサポート、および包括的なパートナーの有効化により、LogicMonitor MSPは業界標準の7%と比較して、30%のCAGRで成長しています。
620を超えるグローバルMSPから信頼されています
引用符ダーク

迅速なオンボーディングと展開

LogicMonitorの完全に自動化されたプラットフォームを使用して、顧客のオンボーディングに必要な速度をより速く取得します。 エージェントレスコレクターは、インフラストラクチャと顧客のベースラインを数分で自動的に検出、マッピング、設定します。

  • 顧客向けのテンプレート化されたオンボーディングエクスペリエンスで効率を向上させます。
  • リモートサイトと新しいインフラストラクチャを自動的に追加する監視により、オーバーヘッドを削減します。
  • ハードウェアの維持や追加の技術リソースを必要としないクラウドモデルで簡単に拡張できます。
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あなたのために構築され、あなたのクライアントエクスペリエンス

顧客の環境へのリアルタイムインテリジェンスで顧客に影響を与える前に、将来の問題を予測します。 ロールベースのアクセス制御、顧客向けのカスタマイズ可能なダッシュボード、すべてのユーザー向けのユーザーフレンドリーなレポートと分析を利用できます。

  • マルチテナンシービューとカスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、可視性を完全に制御できます。
  • オンプレミスおよびクラウドベースのインフラストラクチャの動的トポロジで真の可観測性を実現します。
  • リソース消費を最適化して、クラウドインスタンスと顧客ベース全体の使用率を適切なサイズにします。

問題になる前に問題を特定する

LogicMonitorを使用すると、MSPは従来の監視ツールの制限を超えることができます。 当社のAIOpsプラットフォームは、お客様の期待に合わせて拡張できる将来性のあるソリューションであり、MSPに収益性を高めるために必要な時間節約と効率化を推進するプラットフォームを提供します。

  • 動的しきい値はお客様の環境に合わせて自動的に調整されるため、構成ではなくサービスに集中できます。
  • エラーの真の原因を特定する根本原因分析により、アラートストームを防止し、MTTRを削減します。
  • 将来のリソース使用率の問題が発生する前にそれを特定する予測でSLAを維持します。
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カバレッジを拡大し、価値を高める

LogicMonitorを使用すると、MSPはツールの無秩序な増加を減らし、2000を超えるオンプレミス、クラウド、およびSaaSテクノロジーをXNUMXつのガラス枠内でカバーすることでビジネスを将来にわたって保証できます。

  • クラウドベースのサービスと戦略でデジタルトランスフォーメーションを実現することにより、サービスの価値を高めます。
  • ツールをXNUMXつの統合された監視プラットフォームに統合し、成長することでコストを削減します。
  • RMMを超えて、顧客の粘り強さを生み出す付加価値サービスに移行します。

以下を含む2,000以上のターンキー統合:

市場をリードする顧客満足度

私たちの物語はお客様から始まります。 TrustRadiusでのサポートで第1位、G1での顧客満足度で第2位と評価されており、お住まいの地域の実際の技術エンジニアに24時間年中無休のライブサポートを提供しています。 これらのエンジニアはチームの延長として機能し、チームの迅速な結果とビジネス主導の結果を可能にします。 7時間年中無休のサポート、専任のカスタマーサクセスチーム、および高度な機能により、LogicMonitorは常に同業者から顧客満足度で第24位に選ばれています。

引用符ダーク