ITプロセス自動化とは
IT プロセスの自動化は、ロボット プロセスの自動化、機械学習、人工知能の XNUMX つのカテゴリに分類できます。
- ロボット プロセス オートメーション (RPA) は、さまざまな人間の行動をエミュレートするよう機械に指示します
- 機械学習は、新しいものを構築することよりも、収集されたデータからアルゴリズムと統計を使用してトレンドを活用することに重点を置いています
- 人工知能は自動化のためのツールを開発し、機械学習のトレンドを RPA と組み合わせて、反復可能なプロセスと環境を作成します
自動化の神話が打ち砕かれた
採用情報
神話: ワークフローの自動化により、ほとんどの職務が不要になる。
現実: 自動化によって反復的なタスクが処理されるため、個人やチームはより複雑な問題に取り組み、イノベーションに集中する時間を確保できます。
複雑
誤解: 自動化の設定は非常に技術的であり、実装が非常に複雑です。
現実: IT の自動化は複雑になる可能性がありますが、LogicMonitor は簡単な実装で当て推量を取り除きます。 Ansible、Stackstorm、Terraform などとの組み込みの統合により、自動化がこれまで以上に簡単になります。
費用
誤解: ワークフローの自動化にはコストがかかります。
現実: 非常に複雑な環境では自動化にいくらかの初期費用がかかりますが、組織は、小規模に開始して徐々に拡張する自動化戦略をうまく実装できます。
自動化に LogicMonitor を選択する理由は何ですか?
イベント駆動型の自動化を有効にする
LM Envision は、イベント駆動型の自動化に優れています。
- センサーは常にプラットフォーム内のアラートをリッスンします。これには、「コレクターがダウンしていますか?」などの便利なルールがすぐに使用できます。
- 追加のルールは、簡単に作成およびカスタマイズできます。
- ルールは、デバイスの追加や削除など、スマート アラートを超えるアクションをトリガーできます。
たとえば、サーバーが異常な量のメモリを使用し、リソースが不足していることを LM Envision が警告したとします。 自動化により、そのアラートがルールをトリガーし、アクションが実行されます。 この場合: 診断スクリプトを実行し、サーバーを再起動し、インスタンスをログに記録して、将来の関連する問題に関する履歴データを提供します。
自動化でビジネスを拡大
インフラストラクチャを構築してスケーリングするとき、手動で監視を開始するのを待つ必要はありません。 インフラストラクチャをコードとしてデプロイする場合でも、データ センターにサーバーを物理的にセットアップする場合でも、プロセスの自動化により、新しいインフラストラクチャ (または技術スタック内のあらゆるもの) の監視を開始するためのタスクを簡単に設定できます。
実際には、監視する AWS インスタンスを追加するとします。 これを手動で行うには、LM Exchange に移動し、AWS を選択し、詳細を入力し、親グループを割り当て、ID を取得し、ポリシーを作成して、使用するサービスを選択します。
このプロセスは簡単で、XNUMX 回で済みますが、多くの企業や MSP はこれをもっと頻繁に行う必要があります。 自動化タスクを設定すると、これらすべてのステップが必要なときにいつでも即座に完了することを意味します。
オンボーディングの自動化
LM Envision は、オンボーディング プロセスの大部分を自動化するのに役立つため、これまで以上に迅速に立ち上げることができます。
あなたがMSPだとしましょう。 新しいクライアントのオンボーディング、個人用の仮想マシン インスタンスの構築、専用の Azure 環境の起動、デバイスの監視に役立つ RBAC ツールのセットアップと同じ 30 以上の手順を実行するのは、面倒な作業になる可能性があります。
LM Envision は、新しいクライアントのために環境全体をセットアップする自動化に対応しています。 この自動化ツールセットを使用すると、これらのプロセスを手作業で行う時間を節約できるため、カスタマイズと革新により多くの時間を割くことができます。
事前設定されたワークフロー統合
LogicMonitor は、データソースのテンプレートを使用して、監視対象とその上限および下限に関するメーカーおよび業界標準/ベスト プラクティスを適用できるため、構成段階で費やす時間を短縮できます。
自動化に関するよくある質問
- 自動化に最適なプロセスは何ですか?
自動化できるプロセスは多数ありますが、すべてが自動化の最適な候補になるわけではありません。 適切に定義され、ルールに基づいており、一連の明確な指示があるプロセスのみが適切な候補です。 タスクの自動化を検討する前に、「これは説明するのが難しいことですか?」と尋ねてください。 答えが「はい」の場合、自動化はそのタスクにとって適切なソリューションではない可能性があります。
- 自動化はどこから始めればよいですか?
小さく始めましょう。 簡単に習得できる冗長で反復的なタスクを見つけます。
- 自動化を使用してコレクターをデプロイできますか?
はい。 LM Envision のすぐに使用できるツールはすべて、コレクターを自動的に展開することができます。
- 自動化を開始するにはいくらかかりますか?
自動化機能は、すべての LogicMonitor パッケージで利用できます。 料金の詳細については、 サインアップして見積もりを依頼する.