アラートの無効化

最終更新日: 01 年 2022 月 XNUMX 日

場合によっては、アラートを生成する条件について知る必要がないことがあります。監視対象のデバイスが運用環境にない場合や、パフォーマンスの問題は懸念の原因ではなく、単に可用性である場合などです。 このような場合、リソース、Web サイト、EventSource、またはリソースまたは Web サイトのグループのアラートを無効にすることができます。 単一のインスタンスに適用されるため、データポイントのアラートを無効にすることもできます。

アラートを無効にすると、データポイントのしきい値、EventSource フィルターなど、設定されているアラート条件の構成が保持されます。 これらは将来的に再度有効化されるか、他のアイテムに引き続き適用される可能性がありますが、アラートが無効化されたアイテムはアラートを生成できません。

アラートを無効にすると、アラート通知のルーティングだけでなく、アラートが適用されているアイテムのアラート生成も完全にオフになります。 したがって、次に説明する対策のいずれかがより適切な行動方針であるかどうかを最初に検討することをお勧めします。

  • 代わりにアラートルーティングを無効にできますか? 注意すべき重要なアラートを受信して​​いるが、通知のためにルーティングするほど重要ではない場合は、それらのアラートのルーティングを無効にして、アラート ノイズを減らすことができます。 アラートは引き続き LogicMonitor に表示されますが、受信者には送信されません。 ルーティングを無効にするには、アラート ルールを更新して、ルーティングしないアラートの一致を除外します。
  • アラートをより意味のあるものにするためにアラート基準を更新できますか? 実行可能でない、または環境に関連しないアラート通知を受信して​​いる場合は、アラートをトリガーしている条件を調整することを検討してください。
  • 一時的な状況ですか? メンテナンス中などでアラートを一時的に無効にしたい場合は、設定を検討してください。 スケジュールされたダウンタイム(SDT) 代わりに。 SDTは、指定されたダウンタイムの間、アラート通知ルーティングを抑制します。
  • LogicMonitor の AIOps アラート機能の XNUMX つを有効にしてノイズを減らすことはできますか? アラートノイズを減らすことが目標の場合、LogicMonitorは、アラートが異常であると見なされない場合、またはアラートが「親」リソースの到達不能によって直接引き起こされたと見なされる場合に、アラートルーティングをインテリジェントに抑制する機能を提供します。 これらの機能の詳細については、を参照してください。 データポイントの動的しきい値の有効化 および 根本原因分析の有効化

アラートを無効にする方法

さまざまなレベルでアラートを無効にすることができます。 アラートの無効化設定は下方にカスケードされ、より深いレベルで上書きすることはできません。 たとえば、グループ レベルでアラートを無効にした場合、グループ内の個々のリソース/インスタンスに対してアラートを有効にすることはできません。

XNUMX つ以上のデータポイント

XNUMX つのインスタンスで XNUMX つ以上のデータポイントのアラートを無効にするには、 アラートチューニング そのためのタブ .

デバイス上のすべてのインスタンスの XNUMX つ以上のデータポイント

マルチインスタンス DataSource のすべてのインスタンスの XNUMX つ以上のデータポイントのアラートを無効にするには、 アラートチューニング のタブ データソース レベル.

グループ レベルのデータポイント

グループ内のすべてのデバイスの XNUMX つ以上のデータポイントのアラートを無効にするには、 アラートチューニング のタブ グループヘッド.

インスタンス、デバイス、グループ、またはアカウント

インスタンス、デバイス、グループ、または全体のアラートを無効にするには 使用できるアカウント アラート そのレベルでオプションを切り替えます。

注: DataSource がマルチ インスタンスの場合、 インスタンス タブには何も表示されないことに注意してください。

注: グループレベルでアラートを無効にすると、そのグループにリストされているすべてのデバイスのアラートも無効になります。 さらに、アラートが無効になっているグループに新しいデバイスを追加すると、新しく追加されたデバイスの既存のアラートもクリアされます。

アラートが無効になっているかどうかはどうすればわかりますか?

そのレベルでアラートが無効になっている場合、項目の横に灰色のアラート アイコンが表示されます。 ただし、アラートが上位または下位レベルで無効になっている可能性があることに注意してください。

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