課題
Gotransverseは、サブスクリプションベースのビジネスモデルを通じて、企業の顧客が使用量ベースの価格設定と収益化を大規模に利用できるようにするクラウドベースのソフトウェアを提供します。
世界的に認められた請求の専門家によって設立された同社は、請求、評価、収集、調停、分析、収益認識など、サブスクリプションの注文から入金までのプロセスを自動化するインテリジェントな請求およびサブスクリプション管理プラットフォームを提供しています。 ほとんどのテクノロジーリーダーと同様に、Gotransverseはビジネスの俊敏性に依存して、変化する市場のニーズに対応するために迅速に革新し、新しいアプリケーションを開発します。 GotransverseのSaaS運用ディレクターであるBrandonMetcalfは、次のように述べています。「コンテナを独立して動作させ、より迅速な展開をサポートできるマイクロサービスアーキテクチャがあります。
Gotransverseは、米国とウクライナにオフィスを持つグローバルな組織です。 同社はその運用をサポートするために、Amazon Web Services（AWS）インフラストラクチャを使用する数千のクラウドリソースにまたがる約30の異なるコンテナ化されたサービスを利用しています。
複数のサーバーにまたがるコンテナベースのアプリケーションの複雑さを管理するために、同社はKubernetesオーケストレーションソフトウェアを利用しています。 ただし、Gotransverseは、その環境の状態とパフォーマンスに対する可視性を欠いていました。 「全面的な監視はごくわずかでした」とメットカルフは述べています。 「私たちの断片的なPrometheusソリューションは、データの周りの視覚化を本質的にゼロにしました。 アラートは発生しますが、そのしきい値に到達した原因やアラート周辺のコンテキストを確認するためのグラフを提供できませんでした。 それは多くのギャップにつながりました。」
LogicMonitorは、完全なレポート機能とアラート機能を含む完全な機能セットをすべてXNUMXつのソリューションで提供した唯一のソリューションでした。
ブランドンメトカルフ Gotransverse、SaaSオペレーションディレクター
ソリューション
Gotransverseは、いくつかの異なるベンダーのオプションを検討した後、LogicMonitorから包括的なインフラストラクチャ監視プラットフォームを選択しました。 統合されたKubernetesモニタリングを備えたこのソリューションにより、企業はすべてのKubernetesクラスターと、クラスター内で実行されているコンテナー化されたアプリケーションを、既存のITインフラストラクチャとともにすべてXNUMXつのガラス板から監視できます。
DatadogやSignalFxなどの競合製品には、会社の環境の変化に合わせて継続的に最新の状態を監視し続けるための包括的な機能セットとActiveDiscovery機能がありませんでした。 Kubernetesノード、ポッド、コンテナ、サービス、デプロイ、マスターコンポーネントのデータが自動的に収集されます。 「LogicMonitorは、完全なレポート機能とアラート機能を含む完全な機能セットをすべてXNUMXつのソリューションで提供した唯一のソリューションでした」とMetcalf氏は述べています。 「以前は自動化がなく、監視したいすべてのデバイスにエージェントを配置する機能がなかったため、コレクターを一元化することは素晴らしいことです。」
ソリューションの展開は迅速かつ簡単で、Gotransverseはソリューションのメリットをすぐに確認できました。 「展開までのスピードが大きな要因でした。LogicMonitorを使用すれば、すぐに立ち上げて実行できることがわかりました」とメットカルフ氏は述べています。 「トレーニングは基本的に情報共有プロセスであり、質問に答えるための臨時の会議があります。 ダッシュボードを作成できれば、チームはすぐにダッシュボードを例として使い始めることができます。」
福利厚生
LogicMonitorソリューションを導入することで、Gotransverseはモニタリングのギャップを埋め、AWS環境とKubernetesで調整されたコンテナ化されたアプリケーションを完全に把握できるようになりました。 これにより、Gotransverse Opsチームは、問題の根本原因を特定して修正し、アプリケーションとサービスのパフォーマンスを最大化し、ダウンタイムを予防的に防止する効率を高めることができます。 「LogicMonitorソリューションにより、週に約24時間節約できます」とMetcalf氏は述べています。 「ユーザーに影響を与える前に問題に対処することができます。」
Gotransverseが必要とする可視性を提供することに加えて、LogicMonitorがオープンソースインフラストラクチャツールのHashiCorpスイートを含む同社の既存のテクノロジーエコシステムとスムーズに統合することが重要でした。 「私たちはHashiCorpVaultを利用しており、LogicMonitorを使用してVaultの監視を積極的にテストしています」とMetcalf氏は述べています。 「HashiCorpConsulクラスターの監視と指標からのデータを使用しています。」
LogicMonitorの広範な統合ライブラリと包括的なKubernetesモニタリング機能により、Gotransverseは、コンテナ化されたアプリケーションと完全なAWS環境に対する自動化された深い可視性を最大限に活用できます。
「私たちは、構成管理データベース（CMDB）のように機能する信頼できる情報源としてLogicMonitorを実際に使用しています」とMetcalf氏は述べています。 「たとえば、すべてのサービスがインフラストラクチャ全体のバージョン情報を報告するプロジェクトを実行したいので、どこで実行されているかを簡単に確認できます。 同僚に、LogicMonitorで必要なほとんどすべての情報を見つけることができるので、AWSにログインする必要がないことを伝えます。」