調査報告書

ITリサーチレポートの進化

IT部門がリモートワークの時代にどのように適応しているかのグローバル分析

LogicMonitorは世界各国の500人のグローバルITリーダーに、2020年の世界的パンデミックの中でSLAとビジネスの継続性を維持するために、どのような進化を遂げたか尋ねました。

ITリサーチレポートの進化

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レポートからの重要なポイント:

ITチームは、危機に耐えるインフラストラクチャの能力に自信がありません。

  • 11%

    ITの意思決定者のうち、インフラストラクチャが危機に耐えられる可能性はごくわずか(またはゼロ)であると感じている

  • 53%

    IT意思決定者の多くは、ITインフラストラクチャが危機に耐える準備ができていると感じています

  • 36%

    IT意思決定者の多くは、ITインフラストラクチャが危機に耐える準備ができていると感じています

IT危機の懸念トップ5

人々がリモートで作業しなければならない危機、または妥当な時間枠でオフィスにアクセスできない危機の間、ITリーダーは次のことを最も懸念していると言います。

  • インターネットの停止やその他の技術的な問題にリモートで対処する
  • リモートでログインする個人が多すぎることによるネットワークの負担
  • VPNの問題
  • ハードウェアにアクセスできない
  • 電話会議ソフトウェアのセキュリティ問題

上位の危機対応には、投資が含まれます
従業員の生産性向上ツールとクラウド 

完全にリモートの従業員に対応するために使用されるITメソッド

  • 87%

    ITリーダーの多くは、COVID-19のパンデミックにより、組織がクラウドへの移行を加速させていると考えています

  • 63%

    COVID-19以前はITリーダーの多くがクラウドにワークロードを持っていました

  • 78%

    ITリーダーの多くは、COVID-19以降のワークロードがクラウドに存在することを期待しています

IT自動化は今後XNUMX年間で焦点となるでしょう。

  • 「大量の」自動化を所有している回答者の49%は 自信満々 危機に耐える組織の能力
  • 現在、世界中のITチームの74%が、日常のワークフローでAIOps機能を使用しています。
  • 93%が、ITチームがより戦略的なタスクやイニシアチブに集中できるため、自動化に投資する価値があると述べています。

方法論: 2020年500月からXNUMX月に、LogicMonitorは独立したサードパーティの調査会社に依頼して、米国、カナダ、英国、オーストラリア、ニュージーランドのXNUMX人のIT意思決定者を調査し、ITの自動化、クラウドの移行、ビジネス継続性に関する見解を確認しました。予期せぬ危機.