LogicMonitor の AIOps ソリューションである Dexda は、ハイブリッド環境での MTTR を削減しながら、冗長な監視アラートを停止し、チーム全体のトラブルシューティング作業を促進するユニバーサル コンテキストを提供することで、ITOps チームの課題を解決するために構築されました。
Dexda は、高度な機械学習技術を使用して次のことを行います。
- AI を活用したイベント関連付けと自然言語処理 (NLP) アルゴリズムを通じて、関連するアラートを自動的に関連付けてクラスター化します。
- ServiceNow CMDB および LogicMonitor からコンテキストを追加して、サービス配信コストを削減し、リソースをより適切に管理します
- ML モデルをカスタマイズして、アラートの相関関係を企業のニーズに合わせて調整する
- インシデントチケットに実用的な詳細を埋め込み、ITOps、CloudOps、DevOps チーム間のギャップを埋める
Dexda を導入する組織は、カスタマイズ可能なダッシュボードを通じて、すべての監視および可観測性データを迅速に一元化できます。 Dexda の充実した ServiceNow および CMBD の洞察により、インシデント ワークフローを自動化するための関連コンテンツが追加され、LogicMonitor との緊密な統合により、インシデントのトラブルシューティング ワークフローを簡素化しながら導入時間を短縮できます。