私たちは皆、少ない労力でより良い結果を望んでいます。 自動化により信頼性が向上し、品質が向上します。 これらの真実は、そこにあるすべてのソフトウェア会社が顧客のために同様の最終結果を達成しようとしていることを意味します。 しかし、それに直面しましょう。単一の企業が単独でそこに到達することはありません。XNUMXつのツールだけでは大きすぎる仕事です。 最善のオプションは、特定の機能セットに最適なツールを使用することです。ただし、必要な結果を得るには、それらが一緒にうまく機能することを確認してください。
LogicMonitorのServiceNowCMDB統合を使用すると、ITインフラストラクチャに関する最新の正確な情報をすばやく簡単にCMDBに提供できます。 パフォーマンスデータからシリアル番号、ネットワークインターフェイスからトポロジネイバーまで、すべてをCMDBにすばやく簡単に追加または更新できます。 また、双方向であるため、新しいギアを展開したり、変更を加えたりする場合は、CMDBを真実のソースとして活用し、それらの変更を監視システムに自動的に戻します。
私たちが行うすべてのことと同様に、それは柔軟でカスタマイズ可能なアプローチであり、拡張性のために構築されています。 ServiceNowのKnowledgeConference 2019で週が始まると、LogicMonitorは、CMDBワークフローを強化できる多くの計画された更新セットの最初のものを発表できることを嬉しく思います。
CIの管理は、CMDB Syncランドスケープでユビキタスになっていますが、その接続をさらに強化し、より深い機能を提供することが最初から計画されていました。 このアップデートセットは、 変更管理 LogicMonitorの設定機能を備えたServiceNowの機能 スケジュールされたダウンタイム デバイスとインスタンス。
アップデートセットは、次のシナリオのサンプルコードを提供します。
特定のCIに対して変更要求が送信されます。 ServiceNowでリクエストのステータスが「Scheduled」に変わると、デバイスは、変更リクエストからの計画された開始日と終了日に基づいて、LogicMonitorでスケジュールされたダウンタイムに設定されます。
LogicMonitorは、カスタマイズを念頭に置いてCMDB統合を構築しました。 スケジュールされたダウンタイムシナリオのようなユニークで創造的なユースケースを追加するのは簡単です。 まだまだたくさんの作品があります。 しかし、あなたはそれについて私たちの言葉を受け入れる必要はありません。 私たちを見てください デモビデオ および/またはブースでスイング #243 ナレッジ2019で、直接お見せします。
共著のブログ投稿：Chris Morgan＆Forrest Evans
