「時は金なり」という言葉を人生で何回聞いたことがありますか？ 時間は貴重であり、私たちが持っている最も希少なリソースのXNUMXつです。
IT生産性のビジネス価値を計算し、特定のIT活動に関連する機会費用をより広範な組織に認識させることは、現代のCIOの役割の重要な部分です。 ITOpsまたは開発者の時間の大部分が火災との戦いとトラブルシューティングに費やされている場合、企業は新しい製品やサービスを立ち上げることができません。 解決までの平均時間（MTTR） MTTRは、企業が経験している「イノベーションの抵抗」の主要な指標であるため、重要です。 日常的なITメンテナンス/トラブルシューティングに費やす時間は、CIOとその熟練した技術チームが革新するためのより多くの時間につながる可能性があります。
テクノロジーに戦略的に投資する
2020年20月に米国でパンデミックが最初に発生したとき、多くのCIOは、クラウドに移行するために一晩で全面的な承認に相当するものを受け取りました。 XNUMX年間導入されていたレガシーシステムは、突然自宅からアクセスできなくなったため、より最新のSaaSベースのソリューションに置き換えられました。
しかし、一夜にしてパンデミックに対応した組織に変身することは無料ではありませんでした。 また、アナリスト、ジャーナリスト、ITリーダーとの最近の話し合いから、比喩的なIT予算のベルトが再び厳しくなっていることが明らかになりました。 パンデミックの最中に彼らが選択したテクノロジー投資からの具体的で測定可能なビジネス上の利益を特定するために、これまで以上にCIOとCTOに圧力がかけられています。
数学をやっている人にとって、テクノロジーへの戦略的投資は時間を節約することを意味し、結果として大きな時間を費やすことになります。 組織をより将来性があり回復力のある組織に変えるのに役立つソフトウェアとサービスにお金を払うと、初期の初期費用が発生する可能性がありますが、長期的には組織の総所有コストが削減されます。
組織が3年以降のテクノロジーとITのニーズを先取りする際に考慮すべき2022つのこと
- ITツールと予算の要求を、C-Suiteの迅速な承認のための主要なビジネスイニシアチブに合わせます。 今日のすべてのビジネスは、ITからより多くのパフォーマンスを必要としていますが、多くのビジネスリーダーは、テクノロジースタックとチームにより多くのリソースを割り当てることを拒否しています。 この不一致は、多くの場合、ITがビジネスの戦略的優先事項から切り離されているように見える特定の技術的要求を行うことに起因します。 資金を確保するために、ITチームはビジネスの言語を学び、特定のテクノロジーや用語に精通していない可能性のあるビジネスリーダーにとって意味のある方法でROIを実証する必要があります。 たとえば、CIOが、特定のIT投資が全体的なビジネスの生産性や従業員と顧客のエクスペリエンスに与えた影響を示すスコアカードを提示できる場合、追加のIT要求ははるかに魅力的なものになります。
- ITをイノベーションイニシアチブにコミットする前に、エンジニアリング時間を解放するソリューションに投資します。 ITは、ビジネスのイノベーションの源である可能性があり、またそうあるべきです。 ただし、ITチームは、多くの場合、火災との戦いや手動レポートの作成に丸XNUMX日を費やす必要があります。 毎日自由な時間があれば、これらのチームは何ができるようになるでしょうか。 システムをベースラインに復元するために費やされる毎分は、組織が何かを行う方法、または将来可能なことを変革するために、代わりに限界を押し上げるために費やされる可能性のある時間です。
- 時間の節約にコストを割り当て、それをベンダーの評価基準に組み込みます。 時間は、企業としても個人としても私たちが持っている最も重要なリソースです。 しかし、組織内で費やされ節約された時間の影響を測定するために十分な努力と注意が費やされていません。 組織が毎年経験する停止の数を数えます。 停止の原因を特定し、すべてを復旧して稼働させるには、エンジニアリングに何時間かかりますか？ システムがダウンしている間、どのくらいの収益が失われますか？ 内部リソースは「無料」ではなく、停止はあなたが思っているよりもコストがかかる可能性があります。 ベンダーの可観測性プラットフォームが付属している場合 AI Ops 将来的に停止を引き起こす可能性のある停止または表面の異常を防ぐように設計された自動化機能、これらの機能に関連するコスト削減は何ですか？
テクノロジーの時間的価値を真に理解して最大化するには、テクノロジースタック全体で可観測性を実現することが優先事項です。 最も成功している現代のCIOは、可観測性を達成し、測定、結果の証明、およびそれらの結果をビジネスに渡す方法を知っている人です。 ここLogicMonitorでは、CIOに 可観測性 彼らはROIを証明し、ビジネスとのより良いコラボレーションを推進する必要があります。