SNMPトラップの問題のトラブルシューティング

SNMPトラップタイプLogSourceを使用すると、LogicMonitor Collectorはアラートを設定することなくSNMPトラップをLogicMonitorログに取り込むことができます。SNMP v1、v2c、v3トラップの使用中にエラーが発生した場合は、トラブルシューティングを行うことができます。

時間外エラー

SNMP v3 トラップを処理するときに、Wrapper ログに次のエラー メッセージが表示される場合があります。

error=Not in time window

このメッセージは、認証失敗のため、コレクターが SNMP v3 トラップを処理できないことを示しています。

エラーの既知の原因には次のようなものがあります:

• SNMP v3トラップ送信者の snmpEngineTime 受信トラップの値がトラップ送信者の値より150秒以上（前または後ろ）異なる場合 snmpEngineTime 受信者（コレクター）によってキャッシュされた値。
• 送信側と受信側のシステム クロックが同期されていません。

時間内に間に合わない問題の解決

この問題を解決するには、次のガイドラインに従ってください。

• トラップ送信者のマシンで SNMP サービスを再起動します。
• 送信側と受信側のシステム クロックが同期していることを確認します。