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LogicMonitor アプリケーション用サービス グラフ コネクタの概要

最終更新日: 13 年 2025 月 XNUMX 日

LogicMonitor サービス グラフ コネクタは、IT エコシステム全体にわたってリアルタイムで正確なデータを統合することで、ServiceNow 構成管理データベース (CMDB) を強化します。これにより、インフラストラクチャ、アプリケーション、依存関係を包括的に把握でき、監視、管理、インシデント対応が向上します。サービス グラフ コネクタはサービスの可視性を高め、IT チームが個々のデバイスではなくサービス全体を監視できるようにします。双方向同期により、LogicMonitor と ServiceNow がリアルタイムで更新され、CMDB の精度と優れたコラボレーションが保証されます。高度な分析情報とアラートにより、チームは動的なダッシュボードを作成して、アプリケーションとサービスのビューをより明確にすることができます。この統合は柔軟性が高く、独自の IT ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。

サービス グラフ コネクタは、CMDB にリアルタイムの LogicMonitor データを自動的に入力し、依存関係をマッピングして影響分析を改善します。自動アラートにより、変更がユーザーに通知され、潜在的な問題に迅速に対応できます。この統合により、データの収集と視覚化が合理化され、IT チームはサービスの健全性とパフォーマンスを積極的に管理できるようになります。

現在のアプリケーションバージョンとリリースノート、ServiceNowリリースの互換性、ServiceNowのライセンスと依存関係の要件の詳細については、以下を参照してください。 LogicMonitor のサービス グラフ接続 ServiceNow ストアで。

LogicMonitor ServiceNow サービス グラフ コネクタ統合は、ServiceNow ストアでアプリケーションとして入手できます。アプリケーションの設定には、次の作業が含まれます。

  1. ServiceNowインスタンスにLogicMonitorサービスグラフコネクタ統合アプリケーションをインストールする
    このアプリケーションは ServiceNow ストアから入手できます。ServiceNow ストアに移動して、LogicMonitor Service Graph Connector アプリケーションをリクエストしてください。アプリケーションをリクエストした後、カスタマー サクセス マネージャーに連絡して、LogicMonitor がアプリのインストールを承認できるようにします。
  2. LogicMonitor サービス グラフ コネクタ統合アプリケーションの構成
    これには、LogicMonitor ポータルの値を使用し、それを ServiceNow インスタンスのアプリケーションに入力することが含まれます。

統合を設定した後、LogicMonitor ポータルと ServiceNow サービス グラフ コネクタ間の接続が正常に確立されていることを確認するためにテストすることもできます。

推奨事項: 非本番環境で実装をテストします。CMDB データは重要であり、LogicMonitor リソースと監視データも同様に重要です。このアプリケーションの実装は、本番環境に展開する前に、ServiceNow の非本番インスタンスと LogicMonitor サンドボックス アカウントを使用して徹底的にテストする必要があります。

LogicMonitor のサービス グラフ接続を設定するための要件

LogicMonitor ServiceNow CMDB 統合を設定するには、次のものが必要です。

  • 「管理者」ロールを持つ ServiceNow アカウントへのアクセス。
  • LogicMonitor の API 専用ユーザーは、ユーザー名が「cmdb_sync」に設定され、ユースケースに基づいて適切な権限を提供する関連ロールが割り当てられています。

Note: 完全な機能を利用するには、アカウントに次の権限が必要です。

  • コレクターのための「ビュー」
  • すべてのリソースを「管理」する
  • すべてのリソースグループを「管理」する
  • 使用事例や環境によっては追加の権限が必要になる場合があります。

    LogicMonitorでAPI専用ユーザーを追加する方法については、 API 専用ユーザーの追加

    現在のアプリケーションバージョンとリリースノート、ServiceNowリリースの互換性、ServiceNowのライセンスと依存関係の要件の詳細については、以下を参照してください。 LogicMonitor CMDB 統合 ServiceNow ストアで。

    キー ロジック モニター プロパティ ソースの更新

    CMDB データの精度を最大限に高めるには、Device_BasicInfo および Linux_SSH_Info PropertySource の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。これらの PropertySource は、Service Graph Connector フィールド マッピングと一致する主要なプロパティを使用してポータル内のデバイスを強化し、データの一貫性と完全性を向上させます。これらを最新の状態に保つことで、CI データの信頼性が向上し、資産追跡とサービス管理が向上します。

    詳細については、を参照してください。 LogicMonitor用のサービスグラフコネクタ ServiceNow より。

    LogicMonitor サービス グラフ接続の統合の設定

    1. ServiceNowでLogicMonitorサービスグラフコネクタに移動します
    2. アプリケーションのプロパティで、次の値を設定します。
      • LogicMonitorアカウント名
      • API アクセス ID

    Note: これは、作成した API のみのユーザーのアクセス ID の値です。

    • APIアクセスキー

    Note: これは、作成した API のみのユーザーのアクセス キーの値です。

    1. アプリケーションを保存します。

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