外国行きの エラーが発生した場合、ペイロードは常に自動的に再試行されます。これは、スケジュールされたジョブが再度実行され、アウトバウンド ペイロードが Edwin AI に送信されたときに発生します。

本国行きの ペイロードには自動再試行ポリシーがありません。 これは、受信ペイロードのエラーや警告は ServiceNow 管理者が手動で解決する必要があるためです。 したがって、受信ペイロードには、以下で説明する順次処理機能があります。