最終更新日: 16 年 2024 月 XNUMX 日
アクションとは、望ましい結果を達成するために実行される一連の事前設定された一連の手順です。たとえば、ServiceNowでアラートを更新したり、インシデントを作成したりする場合などです。Edwin AIは、一連の デフォルトのアクション などのさまざまな機能を実行するように構成されています。 アラート処理.
ソースに応じて、アクションは次のように定義されます。
- イベント、ML レコード、ServiceNow イベントに適用できる自動アクション。アラートと分析情報にアクションを適用できますが、自動処理は実行できません。
- インシデントの作成、割り当て、クローズなど、ユーザーが手動でトリガーできる対話型アクション。