Fastlyがコンテンツ配信ネットワーク全体にわたるエンドツーエンドの可視性をどのように獲得するか

Fastly：グローバル規模で高速かつ信頼性の高いデジタル体験を提供

世界有数のコンテンツ配信ネットワーク（CDN）であるFastlyは、世界中のユーザーに高速で信頼性の高いデジタル体験を提供できるよう、企業を支援しています。Eコマースプラットフォームやメディア出版社から、旅行会社やテクノロジー企業まで、Fastlyの顧客は、ビジネスを支え、ユーザーの期待に応えるために、一貫したコンテンツ配信を必要としています。

Fastlyは、ネットワーク、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、サードパーティサービスといった複雑なエコシステム全体でそのレベルのパフォーマンスを維持するために、エンドユーザーエクスペリエンスに関する包括的な可視性と、コンテンツ配信のあらゆる段階でのパフォーマンスを分析する能力を必要としていました。

FastlyがCatchpointとLogicMonitorを選んだ理由

 Fastlyは、以下の機能を備えたソリューションを必要としていました。

• インフラストラクチャと配信エコシステム全体にわたる問題を検出します。
• コンテンツ配信プロセス全体をエンドツーエンドで可視化する
• ユーザーエクスペリエンスのあらゆる段階における詳細な分析結果を提供します。

即時的な影響 

FastlyはCatchpointを導入後、以下のような目に見える運用上のメリットをすぐに実感しました。

• DNSの問題特定と解決が迅速化。数日ではなく数分で解決。
• 顧客ウェブサイト向けデータに基づいたパフォーマンス最適化
• 継続的なサービス改善と競争力維持を支援するためのベンチマーク機能の強化

FastlyにとってのCatchpointの主なメリット

CatchpointはFastlyに対し、コンテンツ配信プロセスのあらゆる段階における可視性を提供し、チームが問題を迅速に特定し、パフォーマンスを積極的に最適化することを可能にします。

• DNSの可観測性
• 接続時間のモニタリング
• TLSハンドシェイクの可視性
• 待ち時間モニタリング
• ロード時間追跡

可観測性による問題解決の加速

Catchpointの詳細な分析機能により、Fastlyは配信プロセス全体を通して主要なパフォーマンス指標を特定することができ、すべてのテストとトランザクションを運用上の貴重な洞察源として活用できます。

この可視性により、チームは問題をより迅速に特定し、より高い確信を持って責任の所在を判断し、ベンダーやパートナーと効果的に連携して解決を加速させることができます。