移動中の従業員
MSPは、ビジネスの運営を維持するために訓練を受けたスタッフに依存しています。 頻繁なスタッフの離職とポジションの補充の遅れにより、MSPは才能を引き付けて維持するための新しい戦略を採用するようになりました。
トップタレントリテンション戦略
スタッフ不足の問題に対処するために、MSPはより高い給与やその他の競争上の利益、およびより柔軟な勤務オプションを提供しています。 才能の保持に対する別の障壁？ 自動化できる反復的で日常的なタスクに従業員が費やす時間。
IT自動化の事例
熟練した従業員が40週間のXNUMX％近くを手動および反復的なタスクに費やすと、イノベーションや戦略的目標に費やす時間が少なくなります。 これらのタスクを自動化することで、従業員の満足度を高め、MSPが目標を達成するのに役立ちます。
LogicMonitorが運用の自動化と合理化にどのように役立つかを調査したい場合は、インフラストラクチャ、ログ、およびアプリケーションに関する洞察を提供して、ビジネス上の意思決定を改善する方法をご覧ください。 logicmonitor.com/msp。
方法論：2021年600月、LogicMonitorは独立した調査会社に委託して、2022か国のITマネージドサービスプロバイダー（MSP）で働くXNUMX人のシニアグローバル従業員を調査しました。 LogicMonitorの調査の目標は、XNUMX年以降のMSPの状態を理解し、それらの戦略的目標に対する重要な洞察を提供し、それらの目標を達成するために変革を加速する方法に関する推奨事項を提供することでした。
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