2021 Tech Convergence:ITOpsとDevOps

アジャイルソフトウェア開発の実践とDevOpsの考え方は、多くの組織で標準になっています。 しかし、職務記述書が曖昧な今日の時代において、ITのどのコンポーネントに真に責任があるのは誰でしょうか。 今後真の可観測性を実現するには、IT運用と開発者は、従来のサイロでの運用を中止し、代わりにXNUMXつのチームとして作業する必要があります。

ITOpsとDevOpsの従来の役割は収束しています

グローバルITリーダーの93%は、過去12か月間に組織内で少なくともある程度の収束が起こっていることを確認しています。 組織が顧客エンゲージメントとエクスペリエンスに重点を置くにつれて、ITOpsの責任はDevOpsの責任に近づいています。

ITOpsとDevOps間のサイロの粉砕

80%が、過去12か月間に経験した収束は、ITOpsとDevOpsの間のサイロを解消するための意図的な取り組みの結果であることに同意しています。

ITOps / DevOpsコンバージェンスの認識されたメリットのトップ5

  1. セキュリティの向上(21%)
  2. スケーリング能力の向上(16%)
  3. 組織間のコラボレーション/調整の改善(14%)
  4. 停止/電圧低下の削減(12%)
  5. より良いカスタマーエクスペリエンス(11%)

可観測性はITOpsとDevOpsの間で共有される責任です

可観測性は、テクノロジーの世界でますます関連性の高い概念です。 LogicMonitorの調査によると、アプリケーション、サービス、またはシステムの正常性、パフォーマンス、および可用性を完全に可視化することとして定義されるITの可観測性は、ITOpsチームとDevOpsチームの両方の共通の責任となっています。 可観測性は、メトリック、ログ、構成、およびアプリケーショントレースデータの包括的な監視を通じて実現されます。

統一されたIT可観測性を達成することの上位5つの認識された利点

  1. ビジネスプロセス、アプリ、インフラストラクチャ全体の完全な可視性(19%)
  2. パフォーマンスの可視性(18%)
  3. より迅速なトラブルシューティング機能(15%)
  4. 停止/電圧低下の削減(15%)
  5. 特定のワークフローを自動化する機能(12%)

方法論:2020年600月からXNUMX月に、LogicMonitorは独立した調査会社に依頼して、北米、EMEA、APACのXNUMX人のグローバルな専門家を調査し、ITの近代化イニシアチブと技術的収束が特徴的な時代に、IT運用チームのメンバーと開発者がどのように取り組んでいるかを明らかにしました。一緒にダウンタイムを削減し、ITの可観測性を高めて、ビジネスパフォーマンスを推進します。