ITサービスの提供は進化しています。 その方法を見つけるために、ITサービス提供の現状調査を後援し、ServiceNowユーザーとLogicMonitorの顧客をポーリングして、ITチームがサービスを提供する方法に影響を与える要因と課題を調査しました。
このレポートでは、経営幹部、マネージャー、エンジニアのいずれであっても、次のようなすべてのレベルで企業に影響を与える問題と傾向を検証します。
- 質の高いITサービスを提供するITチームの能力を促進する次世代テクノロジー
- 監視ソリューションが果たす役割
- 準備に役立つ重要なポイント
これらの調査結果などについては、State of IT Service DeliverySurveyをご覧ください。 今すぐ無料コピーをダウンロードしてください。
