イノベーションを通じてビジネスを強化
Node4 は、マネージド サービスの大手プロバイダーです。同社は、英国全土の民間および公共部門の組織がテクノロジーとイノベーションを通じて戦略目標を達成できるようサポートしています。ビジネス アプリケーション、モダン ワークプレイス、クラウド、ネットワーク、データ、セキュリティ サービスを含む包括的なポートフォリオを備えた Node4 は、クライアントがデジタル変革の旅をうまく進められるよう保証します。
課題の特定
Node4 はクラウド サービスの提供を拡大するにつれ、既存の監視ツールが急速に成長するクラウド テクノロジーの領域には不十分であることを認識しました。特に PaaS、SaaS、Kubernetes などのサービスをサポートするには、高度でユーザー フレンドリな監視ソリューションが必要であることが明らかになりました。Node4 は、多様なサービスを管理し、技術ユーザーと非技術ユーザーの両方にシームレスなエクスペリエンスを提供できるシステムを必要としていました。
LogicMonitorソリューション
Node4 は、監視機能を強化し、野心的な将来の戦略をサポートするために LogicMonitor と提携しました。LogicMonitor は、技術的に優れているだけでなく、使いやすく、見た目も魅力的な包括的なソリューションを提供しました。これは、Node4 の多様な顧客ベースと社内チームにとって理想的なものでした。
実現される主なメリット:
- 強化された監視機能: Office 365などのSaaSツールを含む、より幅広いテクノロジーの監視が可能になりました。
- 運用効率： 重大なアラートとP1/P2インシデントを50%削減し、MTTRを改善し、インシデント管理を合理化しました。
- コストと複雑さの削減: 複数の監視ツールを統合することでITインフラストラクチャ管理を簡素化
- クライアントエクスペリエンスの向上: ユーザーフレンドリーなダッシュボードとリアルタイムの洞察により、プロアクティブな管理と戦略的な計画が容易になりました。
将来を見据えたパートナーシップ
Node4とLogicMonitorの提携により、IT運用が大幅に改善され、システムの信頼性と運用の安定性が向上しました。Node4が成長を続ける中、アプリケーションパフォーマンス管理（APM）やログ分析などの高度な機能をLogicMonitorに統合することで、サービス提供がさらに強化され、「重要な変化。「