使用事例

InforがLogicMonitorを使用して大規模なAWSデプロイを監視および最適化する方法

企業情報

インフォア

社員

16,680

業種

IT、テクノロジー、ソフトウェア

TAGS

AWS、EC2、Mttr、クラウドモニタリング、インフォア、サクセスストーリー

インフォアは驚異的なグローバルフットプリントを持っています。 ニューヨーク市に本社を置くエンタープライズソフトウェアプロバイダーは、世界90,000か国に広がる170を超える顧客の戦略的パートナーです。

航空宇宙企業上位18社のうち20社、自動車サプライヤー上位20社のうち20社、世界の銀行上位21社のうち30社など、世界で最も有名な企業向けに業界固有のソフトウェアソリューションを提供しています。

インフォアは、フェラーリのエンジニア向けのプロセス指向ソリューションからブルックリンネッツ向けのデータサイエンス分析に至るまで、専用のアプリケーションをサポートするために、アマゾンウェブサービス(AWS)での実質的で非常に洗練されたデプロイメントを活用しています。 Inforのデプロイメントは、14,000を超えるEC2インスタンス、ECS、ELB、EBS、RDS、Elasticsearch、Auto Scaling、Lambda、ElastiCacheなどを含むAWSサービスの全範囲を実行します。

アプリケーションソリューションをサポートする50,000を超えるAWSリソースの可視性を維持することは、簡単な作業ではありません。 インフォアは、LogicMonitorのSaaSベースの自動化、カバレッジの深さ、および組み込みの拡張性を使用して、この課題に正面から向き合います。

インフォアがAWSを選んだ理由

オンプレミスインフラストラクチャに関連する制限(速度、メンテナンス、スケーラビリティの問題)に直面して、インフォアは自社の物理データセンターの管理から戦略的に移行し、アプリケーションとサービスの大部分をAWSでホストすることを選択しました。 インフォアは、AWSが「カスタマーエクスペリエンス、急速なイノベーションのペース、標準ベースのアーキテクチャ…」に重点を置いているため、この決定を下しました。インフォアによると、このパートナーシップにより、「お客様に最適なエンタープライズアプリケーションを構築するコアコンピテンシーに集中できます… 」

AWSにより、インフォアはこれまでになく迅速にソフトウェアを継続的に開発、テスト、デプロイできるようになり、世界で最も先進的なメーカー、金融機関、ヘルスケアプロバイダーなどの革新的なソリューションのリストが絶えず増えています。

引用符

LogicMonitorは、AWSの内部から、以前のツールでは得られなかった現場での起動の可視性を提供します。3〜4個のツールを使用して、LogicMonitorから得られるものをXNUMXつで取得していました。

ドゥルガダッシュ

インフォアマルチテナントクラウド、クラウドオペレーションディレクター

インフォアがLogicMonitorを選択した理由

LogicMonitorの前は、Inforはいくつかの監視ツールに依存していましたが、主にエージェントベースのシステムを使用しており、継続的なメンテナンスと構成を大量に必要としていました。 14,000を超えるEC2インスタンスがあるため、エージェントのアップグレードと設定にはかなりの人員投資が必要でした。 インフォアは「エージェントの展開を自動化するためのプロセスを開発することができましたが、そのような巨大なフリートの適切なメンテナンス期間中にのみエージェントをアップグレードする必要が頻繁にありました。 さらに、既存のエージェントを更新したり、新しいエージェントをホストに追加したりすると、そのホスト上の他の本番プロセスやサービスに影響を与えるリスクがありました。」 そのため、インフォアは、弾力性がありスケーラブルで、AWSスタックや、ServiceNowやSumoLogicなどの他のIT運用ツールと簡単に統合できるエンタープライズクラスのモニタリングソリューションを見つけることに着手しました。

Inforは、LogicMonitorの組み込みの自動化、実用的なアラート、AWSリソースのカバレッジの深さを活用することで、モニタリングプロセスを合理化し、平均解決までの時間を改善することができました。 彼らは、エージェントの構成やアップグレードよりも戦略的なアクティビティにスタッフを再割り当てすることができ、現在、オンプレミスインフラストラクチャの残りの部分をAWSに移行することに重点を置いています。 LogicMonitorは、移行中にAWSの可視性を維持するために重要になります。

Inforのマルチテナントクラウドチームのクラウド運用ディレクターであるDurgaDashは、Inforの「…以前の監視ツールでは、すべてのインスタンスにエージェントを配置する必要がありました。そうでなければ、このプロセスに関する独自の自動化を作成するためにかなりの時間を費やす必要がありました。 LogicMonitorを使用すれば、それについて心配する必要はありません。 LogicMonitor Collectorは迅速に展開し、デバイスを自動的に検出し、何千ものサービスをカバーするため、エージェントを処理する必要はまったくありません。 何千ものノードに対して個々のエージェントを運用することは、大きな頭痛の種です。」

インフォアは、監視ワークフローを合理化するだけでなく、重要な指標に効率的にアクセスすることもできました。 LogicMonitorは、CloudWatch API、AWS SDK、およびAWS環境にインストールされたLogicMonitor Collectorを介して、XNUMXつの主要な方法を使用してAWSパフォーマンスデータを自動的に収集します。

LogicMonitorは、CloudWatch APIを使用して、EC2サーバーのCPUやメモリなどの基本的なパフォーマンスメトリクスを収集します。 AWS環境にコレクターをインストールすることで、ユーザーはCloudWatchを超えることができます。 LogicMonitorのコレクターは何千ものテクノロジーをカバーしており、ユーザーはほぼすべてのデバイスのOSレベルおよびアプリケーションレベルのメトリックにアクセスできます。 たとえば、コレクターは、EC2仮想サーバーで実行されているNginxインスタンスのリクエスト、ステータス、応答時間などをプルします。 すぐに使用できる監視は柔軟性があり、拡張して追加のカスタムメトリックを収集できます。

LogicMonitorは、AWS SDKを使用して、ユーザーのAWSアカウントに関連するその他の関連情報も監視します。 Inforはこの機能を使用して、EC2スケジュールイベントなどのイベント関連データを追跡し、チームがメンテナンスまたは削除がスケジュールされているインスタンスを特定できるようにします。

この多面的な監視戦略は、リソースパフォーマンスのより深くより堅牢な全体像を提供します。 これらすべての収集方法からのデータは、すべてLogicMonitor内から、アラートを出し、豊富でカスタマイズ可能なダッシュボードに表示し、詳細なレポートを通じて配布することができます。 さらに、インフラストラクチャ監視に対するLogicMonitorの包括的でありながら柔軟なアプローチにより、インフォアのさまざまなビジネスユニットが監視ソリューションについて合意することがこれまでになく簡単になります。 これにより、組織の多くのチーム間での透明性が高まり、知識の共有が向上しました。

Dashによると、LogicMonitorは、「AWSVPCの内部から、以前のツールでは得られなかった地上での起動の可視性を提供します。 VPNが稼働しているか、ピアリングが稼働しているかをすぐに確認できます。 サイトにpingを実行して、以前は到達できなかった多くの遅延を測定できます。 基本的に3〜4個のツールを使用して、LogicMonitorから取得しているものをXNUMXつで取得していました。」

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