課題
2004年以来、第2四半期は、銀行、信用組合、および新興の金融サービスプロバイダー向けの革新的な金融サービスソリューションの開発に注力してきました。 テキサス州オースティンを拠点とする第2四半期は、預金、資金移動、貸付、リース、セキュリティ、詐欺のためのさまざまな安全なクラウドベースのデジタルバンキングソリューションを提供します。
銀行や信用組合にとって、迅速で安全な取引は非常に重要です。 第2四半期は、保守が簡単で、使いやすく、新しいテクノロジーに適応できる監視ソリューションを求めていました。
「以前の監視ソリューションには満足できませんでした」と、第2四半期のIT運用担当シニアディレクターであるJordanHager氏は述べています。 「私たちはそれを管理できる人を見つけるのに苦労していました。そして、管理の必要性が最も少ない新しい監視ソリューションを追求することに決めました。」
迅速なイノベーションは第2四半期の使命の鍵であるため、同社はマイクロサービスとバッチワークロードを使用する開発者向けにNomadクラスターマネージャーとスケジューラーをサポートするための監視も必要でした。
現在の環境に関係なく、すべての環境をXNUMXつのガラス板の背後に統合する監視ソリューションを用意するために、実際にそれを実現した監視プロバイダーは他にありませんでした。
ジョーダン・ヘイガー 第2四半期のIT運用担当シニアディレクター
解決策
他の多くの製品を試した後、Q2はLogicMonitorプラットフォームにLM ServiceInsightと呼ばれる機能を展開しました。 LogicMonitorは、第2四半期のデータセンターとそのクラウド環境のすべてに対して、自動化されたSaaSベースのインフラストラクチャ監視と分析を提供します。
「現在の環境に関係なく、すべての環境をXNUMXつのガラス板の背後に統合する監視ソリューションを用意するために、それを実際に実現した監視プロバイダーは他にありませんでした」とHager氏は言います。 「LogicMonitorは、新しいテクノロジーとテクノロジーの変化の速さを理解し、開発パートナーの一歩先を行くことを保証するパートナーであることがわかりました。」
LogicMonitor機能であるLMService Insightは、基盤となるリソースに加えて、動的なサービス監視（サービスまたはアプリケーションの状態を監視および警告する機能）を提供します。 この機能により、第2四半期のチームは、監視対象のデバイス、クラウド、およびコンテナーのリソース全体でデータを集約できました。 セットアップと使用が簡単で、Q2は、HashiCorp Nomadクラスターのパフォーマンスを監視、警告、およびレポートし、追加の容量をより正確に予測できます。
「データソースがどのように機能するかを知るとすぐに、LM ServiceInsightの実装は非常に簡単でした」と第2四半期のITシステムエンジニアであるJosephFenderは述べています。
彼らは機敏で、素早く動きます。 それに加えて、LogicMonitorから得られるサポートは他に類を見ません。 全体として、私たちはこのパートナーシップに非常に満足しています。
ジョーダン・ヘイガー 第2四半期のIT運用担当シニアディレクター
福利厚生
LM Service Insightを使用すると、第2四半期の開発者は、さまざまなワークフローとサービスをすべてXNUMXか所で迅速に把握できるため、独自のプロセスがより効率的になります。
「LogicMonitorServiceInsightは、洞察を得るためにさまざまなデバイスのさまざまなメトリックを調べる必要がなく、チームがXNUMXつのサービスを調べるだけで済むため、大幅な時間を節約できます」とFender氏は言います。
第2四半期は、履歴データの保持を強化し、アプリケーションパフォーマンスに関する洞察を深めることで、ダウンタイムを予防的に防止するための措置を講じるのに必要な実用的な情報を取得します。
「LMServiceInsightは、キャパシティプランニングに非常に役立ちます」とFender氏は言います。 「ノードクラスがメモリやその他のリソースを使いすぎていることを追跡し、即座にアラートを受け取ることができます。 ノードまたはデバイス自体がアラートを発行するのを待つ必要がなくなりました。」
おそらく何よりも、LogicMonitorプラットフォームを導入することで、第2四半期のテクノロジーチームはイノベーションとビジネスの成長を促進することにリソースを集中させることができます。
「管理の負担の多くはLogicMonitorチームによって処理されるため、新しいテクノロジーの監視など、最も重要なことに力を注いでいます」とHager氏は言います。 「彼らは機敏で、素早く動きます。 それに加えて、LogicMonitorから得られるサポートは他に類を見ません。 全体として、私たちはこのパートナーシップに非常に満足しています。」
LogicMonitor は、ハイブリッド環境全体でリソースの健全性、パフォーマンス、可用性を監視することで、AWS 移行を順調に進め、ワークロードを最新化するのに役立ちます。LogicMonitor は、AWS 上に完全にプラットフォーム化された SaaS ベースの可観測性ツールです。LogicMonitor は、API 統合を介して Amazon CloudWatch データに接続し、顧客の AWS 環境を監視してメトリクスを収集します。より詳細な OS レベルのメトリクスとログデータについては、LogicMonitor は顧客の AWS 環境でエージェントレス収集テクノロジーを使用します。追加のメトリクスが必要な場合は、顧客が Amazon CloudWatch DataSource をカスタマイズできます。さらに、LogicMonitor は、S70、EBS、Lambda、Bedrock など、3 を超える AWS サービスへの監視範囲と統合を提供します。