使用事例

BlueBridge Networksは、SaaSを武器に追加して新しいビジネスを開始します

BlueBridge Networksは、オンプレミスとクラウド向けのLogicMonitorの包括的なインフラストラクチャ監視で新しいビジネスを開始します

企業情報

BlueBridgeネットワーク

社員

17

業種

MSP(マネージドサービスプロバイダー)

TAGS

ハイブリッド、MSP、SaaSモニタリング、リソース、サクセスストーリー

BlueBridgeネットワークについて

BlueBridge Networksは、オハイオ州を拠点とするデータセンターおよびクラウドマネージドサービスプロバイダー(MSP)であり、企業がクラウドを最大限に活用できるよう支援することに重点を置いたさまざまなITサービスを顧客に提供しています。 BlueBridgeは、顧客がクラウドに移行するのを支援し、コロケーションやホスティングなどの従来のデータセンターサービスに加えて、仮想データセンターサービス、バックアップ、レプリケーション、ディザスタリカバリを提供します。

複雑なハイブリッド環境の監視

BlueBridgeの各顧客環境には、複数のベンダーが提供する独自の機器が含まれています。 BlueBridgeは、データセンターおよびクラウドプロバイダーとして、クラウドベースのシステムとオンプレミスシステムの両方をカバーできる監視ソリューションを必要としていました。

LogicMonitorを採用する前は、BlueBridgeは、監視ニーズの範囲をカバーするためにいくつかの監視ツールに依存していました。 これにはかなりの欠点がありました。

各監視ツールには、個別にアクセスする必要のある独自のユーザーインターフェイスがあり、データを監視システム間で簡単に統合または共有することはできませんでした。 さらに、デバイスが追加および削除され、しきい値が変更および更新されたため、監視システムの保守はほぼフルタイムの仕事でした。 BlueBridgeは、統合された監視ツールにより、会社がこれらの障害を克服し、監視ツールの管理に費やしたスタッフの時間をより実りある取り組みに振り向けることができると認識しました。

引用符

LogicMonitorは、サービスパッケージ全体の販売に役立ちます。 潜在的な顧客に当社のサービスの価値を実証するための、なめらかな単一のガラス板があることは素晴らしいことです。

ケビン・グッドマン

BlueBridgeNetworksのマネージングディレクター兼パートナー

LogicMonitor:試行およびテスト済み

BlueBridgeのCTOであるRogerMitanは、2014年にチームに加わり、実証済みの監視モデルをBlueBridgeに導入する計画を立てました。 「LogicMonitorは、最初に単純なNetApp監視ソリューションとして紹介されてからしばらくの間使用していました。 私はそれが大幅に進化するのを見てきました、そしてそれは私たちの監視アプローチの唯一のツールになりました」とミタンは言います。

BlueBridgeは、監視をXNUMXつのツールに統合することで、技術スタッフを複数の監視ツールを維持するという面倒で非効率的なタスクから解放しました。

「LogicMonitorを採用することで、技術チームは多くの作業から解放されました」とMitan氏は言います。 「個別にセットアップして保守する必要のあるツールがたくさんありました。 LogicMonitorにより、これらの複数のツールの管理と保守に多くの時間を費やす必要がなくなりました。 これはBlueBridgeにとって莫大な機会費用でした。 今では、私の技術スタッフはお客様に直接焦点を当て、お客様が信頼するホワイトグローブサービスを提供することに集中できます。」

セールスカンバセーションをリードする

LogicMonitorは、奥の部屋の技術スタッフの作業負荷を軽減するだけでなく、BlueBridgeが顧客や見込み客に披露できるツールにもなりました。 「LogicMonitorはすべてのBlueBridgeサービスにパッケージ化されており、今ではそれを使用して多くの営業会話をリードしています」とKevinGoodman氏は言います。 「LogicMonitorは、膨大な数の監視タスクをXNUMXつのガラス板に統合するため、サービスパッケージ全体の販売に役立ちます。 潜在的な顧客に当社のサービスの価値を実証するための、なめらかな単一のガラス板があることは素晴らしいことです。」

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