ウェブサイト監視 パフォーマンスと顧客体験を保護
ウェブサイトの動作が遅い、アクセスできない、またはユーザーエクスペリエンスを損なっている状況を把握することで、チームが問題をより迅速に解決し、デジタルジャーニーをスムーズに運営できるようになります。
デジタル体験が信頼できるものであれば、ユーザーは満足し、チームの作業効率は向上し、信頼関係はより強固なものとなる。
ユーザーエクスペリエンスが損なわれる前に保護する
可用性、遅延、ユーザー体験に関する問題を顧客に到達する前に発見して修正することで、チームは苦情に対応するのではなく、混乱を未然に防ぐことができます。
ユーザーが実際にどのような体験をしているかを知る
ウェブサイトが地域、ネットワーク、ユーザー体験全体でどのように機能しているかを確認することで、内部的な健全性チェックだけに頼る必要がなくなります。
問題が広がる前に解決する
パフォーマンスの低下、障害、およびフロントエンドで発生する症状を、それらの背後にあるシステムと関連付けることで、チームは検出から解決までをより迅速に進めることができます。
本当に重要なアラートに焦点を当てる
アラートのノイズを排除し、顧客、収益、またはビジネスに不可欠なデジタルサービスに最も影響を与える可能性の高い問題を優先的に処理します。
速度低下を改善につなげてユーザー維持を図る
どのパフォーマンス問題が主要な顧客体験、コンバージョン、そしてユーザーの信頼を損なっているかを理解することで、チームは最も重要な点を改善できるようになります。
自信を持って信頼性を証明してください
運用チーム、経営幹部、およびビジネス関係者に対し、稼働時間、パフォーマンス、SLA、およびデジタルレジリエンスに関する明確な情報を提供する。
必要なものすべて 監視、検証、改善 ウェブサイトの信頼性
LM Envisionの一部であるLM Uptimeを使用すると、可用性の問題を早期に検知し、ユーザーへの影響を把握し、デジタルエクスペリエンスのシグナルを、その背後にあるシステムやサービスに結び付けることができます。
モニター
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解決します
警告
外部リンク：レポート
あらゆる角度から空き状況を追跡
ウェブサイト、API、エンドポイント、重要なユーザー体験を、継続的な合成チェックで監視し、何かが遅い、利用できない、または障害が発生しているかどうかを把握します。
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すべての重要なエンドポイントを確認してください ウェブサイト、API、トランザクション、主要なユーザー行動経路全体にわたって継続的なチェックを実行し、ダウンタイム、遅延、失敗したステップ、エンドポイントの問題を早期に発見します。
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合成信号と実際のユーザー信号を比較する 事前テストと実際のユーザーパフォーマンスデータを組み合わせることで、期待される動作、実際の体験、そして両者が乖離し始める箇所を把握できます。
ユーザーが実際に体験していることを確認する
グローバルな拠点、社内ネットワーク、および実際のユーザーセッションからのパフォーマンスを検証することで、チームは問題が局所的なものなのか、地域的なものなのか、あるいはビジネスにとって重大なものなのかを把握できます。
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ユーザー視点でのパフォーマンス グローバルおよび社内拠点からの可用性とパフォーマンスを監視し、地域、ISPレベル、CDN、DNS、またはクラウド関連の問題を特定します。
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関連するサービスコンテキスト 応答時間、コアウェブバイタル、ユーザー体験の健全性を追跡することで、チームはどの速度低下がユーザーエクスペリエンスとコンバージョンに最も影響を与える可能性が高いかを把握できます。
症状と根本原因を結びつける
LM Envisionでは、ウェブサイト、API、DNS、CDN、クラウド、ネットワーク、アプリケーション、インフラストラクチャに関するシグナルを統合することで、チームが障害や速度低下の原因を迅速に把握できるようにします。
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スタック全体で相関関係を確認する デジタルエクスペリエンスに関する問題を、関連するサービス、リソース、経路、プロバイダー、インフラストラクチャのコンテキストと関連付けることで、調査時間を短縮できます。
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何が変わったか見てみましょう アラート、イベント、トポロジー、依存関係など、あらゆる情報から得られる状況に応じた洞察を活用することで、何が起こったのか、どこから始まったのか、そしてチームが次に何をチェックすべきかを理解できます。
重要な問題に取り組んでください
サイト、エンドポイント、またはジャーニーがダウンまたは劣化した場合にアラートを受け取り、チームがノイズを追いかけるのではなく、実際の顧客への影響を優先するために必要なコンテキストを提供します。
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誤検知を減らす 複数の拠点やシグナルにわたる問題を検証することで、チームは実際の顧客に影響を与える問題ではない単発的な障害への対応を回避できます。
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適切なチームにルートワークを割り当てます。 Slack、Microsoft Teams、ServiceNow、CI/CDシステムなどのツールにアラートを送信することで、適切な担当者がプラットフォームを切り替えることなく対応できるようになります。
ビジネス面で信頼性を示す
稼働時間、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンス、運用状況といった要素を、関係者が重視する成果と結びつけるダッシュボードやレポートを活用して、チームの連携を維持しましょう。
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役割ベースのビューを作成する 運用チーム、開発チーム、SREチーム、ネットワーク運用チーム、そして経営陣に対し、追跡する必要のあるシグナル、サービス、信頼性目標に合わせてカスタマイズされたダッシュボードを提供する。
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パフォーマンスの証拠を共有する 稼働時間、SLA、コアWebバイタル、信頼性レポートを自動化することで、チームは手動での追跡やスプレッドシート作業なしに進捗状況を示すことができます。
統合
と働く すでに信頼しているツール サイトを運営し続けるために
当社のプラットフォームは、クラウドプロバイダー、CDN、DNS、CI/CDパイプライン、APIから、コラボレーション、アラート、ITSMプラットフォームまで、チームが日常的に使用するツールと連携します。ウェブサイト監視を既存のワークフローに統合することで、個別のソリューションを次々と切り替える手間を省くことができます。
100%
コレクターベースでAPIフレンドリー
3,000件以上
種類以上のコネクター
クラウドネイティブオペレーションのためのAIエージェント
エドウィン AI ウェブサイトの問題を簡単に見つけ、修正を迅速化します
ウェブサイトの問題解決に、ログ、ダッシュボード、インターネットテレメトリ、アラートストリームをいちいち調べる必要はありません。Edwinに異常について質問すれば、すぐに分かりやすい回答が得られ、チームは内部の問題と外部の依存関係を切り分け、問題をより迅速に解決できます。
67%
ITSMインシデント削減
88%
ノイズ減少
「Edwin AI により、ノイズが 90%、ITSM インシデントが 76% 削減され、顧客サービスが向上しました。」
「すべての地域を単一の画面で管理することで、より積極的に行動できるようになります。」
「Edwin AI は実装後 1 時間以内に価値をもたらしました。」
「Capital Group では 1,000 日あたり XNUMX 件以上のアラートが発生しています。LogicMonitor により、こうしたノイズが排除されます。」
「LogicMonitor は、常に革新を続け、当社のビジネスニーズに適応してくれる貴重なパートナーです。」
数字で
ユーザーからの問題の報告を待つのをやめたら何が起こるか
0
%
より速いMTTR
0
+
世界の監視場所
0
%
時間の節約
0
%
監視ツールの減少
答えを得る
よくあるご質問
ウェブサイト監視に関するよくある質問への回答を入手します。
LogicMonitorは、どのようなウェブサイトのパフォーマンス上の問題を検出するのに役立ちますか？
LogicMonitorは、ダウンタイム、ページの読み込み速度低下、トランザクションの失敗、APIの問題、DNSやCDNの問題、地域的な障害、サードパーティの依存関係の障害などをチームが検知するのに役立ちます。合成チェック、実際のユーザーシグナル、インフラストラクチャのコンテキストを組み合わせることで、チームは問題を早期に発見し、顧客、収益、または重要なサービスに最も影響を与える可能性のある問題に集中できます。
LogicMonitorは、ウェブサイトのインシデントをより迅速にトラブルシューティングするために、どのように役立ちますか？
LogicMonitorは、ウェブサイト、API、DNS、CDN、クラウド、ネットワーク、アプリケーション、ログ、インフラストラクチャのシグナルを1つのプラットフォームに統合します。パフォーマンスの低下や障害が発生した場合、チームはフロントエンドの症状と、その背後にあるサービスや依存関係を関連付けることができます。Edwin AIは異常の原因解明を支援し、対応担当者がツール間を行き来する時間を短縮できるよう、考えられる原因へとチームを導きます。
どのような種類のウェブサイトチェックおよび監視場所がサポートされていますか？
LogicMonitorは、世界各地および社内ネットワークから、ウェブサイト、API、エンドポイント、主要なユーザー行動経路を継続的に監視します。チームは、一般公開されているデジタル体験だけでなく、ファイアウォールの内側にあるプライベートアプリやサービスも監視できます。位置情報に基づいた監視機能により、問題が局所的なものか、地域的なものか、広範囲に及ぶものかを把握でき、各サービスや行動経路の重要度に応じて監視頻度を設定できます。
