監視サービスを成長させる
主要なMSPがすでにRMMツールを持っているのに、なぜLogicMonitorを採用しているのですか？ パッチを適用してエンドポイントを管理することは重要ですが、次世代のサービスプロバイダーは、絶えず変化するIT環境で競争力を維持する必要があります。 LogicMonitorが提供する幅広いカバレッジと柔軟性を活用して、収益を増やし、コストを抑え、次のことに備えることができます。
LogicMonitorがMSPの収益増加にどのように役立つか：
- 視認性を高める：RMMツールが監視するように設計されていない数千のテクノロジーの詳細なメトリックを取得します。 すべてのデータセンター、オンプレミスインフラストラクチャ、およびクラウド環境をカバーすることで、すべてのデバイスと顧客環境にわたる可観測性を実現します。
- 新しいクライアントをより速くオンボード：必要に応じてスケールアップおよびスケールダウンするクラウドベースのモニタリングにより、新しいクライアントを迅速にオンボードします。 新しいハードウェアは必要ありません。
すべてを自動化：ServiceNow ITSM、ConnectWise Manage、Datto Autotaskなどの組み込み統合により、サービスの信頼性を高め、SLAを満たし、顧客の重要なシステムを管理する方法を改善します。 - 収益とARRを増やす：専任のカスタマーサクセスチームと包括的なパートナー対応により、LogicMonitor MSPは業界標準の30％と比較して、11％のCAGRで成長しています。
650を超えるグローバルMSPから信頼されています
XNUMXつ以上の監視ツールとポイントソリューションをLogicMonitorの単一のインターフェイスに統合しました。これにより、可視性が向上し、メトリックが統合され、運用コストが削減されます。
スコットマイヤーズ SR。 ATSG、クラウドおよび管理ソリューション担当副社長
反応型から予測型に移行
何かが壊れたときに顧客に通知する代わりに、AIOpsの能力を活用して、将来のイベント（ディスク容量の不足、ドライブの劣化、リソース使用率など）を予測し、ダウンタイムが発生する前に防止します。 その結果、LogicMonitorを利用するMSPは、チケットの数を減らし、MTTRを削減し、顧客満足度と顧客維持率を高める予測サービスを提供できます。
効率を上げて収益性を高める
包括的な監視は、サービスプロバイダーが全体的なダウンタイムを削減し、ITパフォーマンスを向上させることにより、IT環境をプロアクティブに管理するのに役立ちます。 さらに、クラウドサービスの対象範囲を拡大することで、MSPを真のデジタルトランスフォーメーションパートナーとして位置付け、顧客の忠誠心を高め、付加価値を高め、より健全な収益を生み出します。
戦略的パートナーとしての価値を高める
一部の監視ベンダーはポイントソリューションの提供のみに焦点を当てていますが、LogicMonitorは、マネージドサービス業界での長期的な成功を可能にする専用の成長パートナーとして機能します。 RMMを超えて、顧客の粘り強さを生み出し、クラウドベースのイニシアチブと戦略の将来に備える付加価値サービスに移行します。
私たちから聞いてはいけません、私たちのMSPから聞いてください
シンプルで効果的なイベント ログとリソースの監視/アラート ツール
LogicMonitor は、サーバーとクラウド インフラストラクチャのイベントとリソース使用率の両方を積極的に監視するために、私たちの組織で使用されています。 私たちの主な目的は、このツールを使用して、顧客や従業員に影響を与える可能性のある異常やその他の潜在的なダウンタイムを検出して IT スタッフに警告することです。 LogicMonitor は現在、VM ホスト、ドメイン コントローラー、重要なサーバーなどの主要なインフラストラクチャと、VM、Frontdoor、Kubernetes などの Azure リソースにデプロイされています。
11月21日、2022年
LogicMonitor はホームランです。
LogicMonitor は、IT 運用の可視性を高める必要がある組織や、IT チームがより戦略的なプロジェクトに集中できるようにワークロードを削減する必要がある組織に最適です。
7月01、2022
LogicMonitor: 強く推奨
LogicMonitor は、より優れた価値を提供するため、他の製品に取って代わりました。機能を提供する上で、より効果的で信頼性が高く、効率的です。
28月2022日、XNUMX年
非MSPとしてのLogicMonitorの使用
LogicMonitorのライセンスは、インターフェイスごとのSolarWindsではなく、デバイスごとです。 これは、スイッチのポートごとにSolarWindsライセンスと比較して、スイッチに必要なライセンスはXNUMXつだけであることを意味します。 SolarWindのGUIは古く、新しいユーザーにはあまり直感的ではありません。 LogicMonitorでのユーザーの設定は非常に簡単で、ロールを使用すると権限の管理が簡単になります。
May 17, 2021
LogicMonitorは、私がこれまでに展開した中で最高の監視ツールのXNUMXつです。
LogicMonitorのサポートは非常に優れています。 彼らの応答時間は速く、問題はありませんでした。
10月2020日、XNUMX年
LMのローダウン
[LogicMonitorは]小規模（オフィス全体）または大規模（惑星全体）のインフラストラクチャを監視するのに最適です。
18年2020月XNUMX日
LogicMonitorは、運用チームのプロセス改善ツールになります
私たちはマネージドサービスのITスタッフであり、LogicMonitorを使用してクライアントと独自のインフラストラクチャをサポートしています。 監視はサービスとして販売しており、LogicMonitorはそのサービスで重要な役割を果たします。
14年2020月XNUMX日
LogicMonitorは時間を節約する魔法です！
あらゆるベンダーから受けた最高のサポートをお伝えします。 単純な質問であろうと複雑な問題であろうと、XNUMX日中いつでも同じ一流の経験。 彼らはフィードバックに耳を傾け、発見された問題に関するフィードバックを実装するために最善を尽くします。 サポートは常に、あなたが求めていることについて、見下すような方法でより多くを学ぶための参考資料と資料を提供しています。
13年2020月XNUMX日
LogicMonitorのXNUMX回目のお客様
LogicMonitor のオンボーディング プロセスはスムーズです。 通常、プロフェッショナル サービスと連携して、ツールの手順を説明し、選択したデバイスのオンボーディングを支援します。 サポート ポータルには、AWS や Azure などのサード パーティ環境をプラットフォームに追加するための優れたドキュメントがあります。 さらに、デバイスを自動的に登録するように NetScan をセットアップする機能も歓迎です。
11年2020月XNUMX日
LogicMonitorは、監視のあり方です。
監視プラットフォームとして LogicMonitor が適切でないシナリオはほとんどありません。 実際、LogicMonitor が問題だった場所は思いつきません。
10年2020月XNUMX日
プラットフォームだけではありません。 真のパートナー。
私たちの物語はお客様から始まります。 TrustRadiusでのサポートで第1位、G1での顧客満足度で第2位と評価されており、お住まいの地域の実際の技術エンジニアに24時間年中無休のライブサポートを提供しています。 これらのエンジニアはチームの延長として機能し、チームの迅速な結果とビジネス主導の結果を可能にします。 7時間年中無休のサポート、専任のカスタマーサクセスチーム、および高度な機能により、LogicMonitorは常に同業者から顧客満足度で第24位に選ばれています。
以下を含む2,000以上のターンキー統合：
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AIOpsで次世代MSPを強化する
マネージドサービスプロバイダーは、故障修理RMMサービスを超えて、より多くの顧客を受け入れることを目指しているため、AIOpsは、顧客体験を改善し、ビジネスを将来にわたって保証する上で重要な優先事項になっています。 また、要件が急速に進化し、予期しない問題が顧客に影響を与える前に発見する必要があるため、AIOpsはSLAの改善と次世代MSPの強化に重要な役割を果たします。
