AIイベントインテリジェンスがインシデント対応を迅速化

洞察と行動が結びつくと、インシデントはより早く解決されます。 イベントインテリジェンスEdwin AI の一部であるは、アラートノイズを 80% 削減し、チームが決断力を持って行動するために必要な明確さとコンテキストを提供します。

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世界中のITリーダーから信頼されています

従来のアラート管理がIT運用を遅らせる

警告過負荷はリソースを無駄にする

アラートの追跡に費やされる時間は単なる時間以上の損失です。本当の問題が埋もれ、 ROI.

断片化された可視性

個別の監視ツールを使用すると混乱が生じ、意思決定が遅れます。

手動トリアージドレインチーム

すべてのアラートを人間が確認する必要がある場合、解決に要する時間とコストは増大します。

Edwin AI: AIを活用したインシデント管理

プロアクティブなインシデント管理は、Edwin AI のイベントインテリジェンスから始まります。

Edwin AI を使用すると:

アラートノイズをカット

イベントインテリジェンスは、インフラストラクチャ全体の関連イベントを自動的にグループ化して相関させ、ノイズを 80% 以上削減し、チームが最も重要な問題にのみ集中できるようにします。

Edwin AI を使用すると:

AIイベントサマリーでトラブルシューティングを加速

Edwin AI の生成機能は、タグ、場所、影響などの詳細なコンテキストでアラートを充実させます。これにより、チームはより深い洞察を得て、トラブルシューティングを迅速化し、根本原因の分析を自動化し、貴重なリソースを解放できるようになります。

Edwin AI を使用すると:

リアルタイムのインシデントインテリジェンス

Edwin AIは重要なアラートを分析して優先順位を決定し、統一された可視性インフラストラクチャ、アプリケーション、サービス全体にわたって、手動でトリアージすることなく根本原因を即座に明らかにし、解決を加速します。

Capital Group では、1,000 日あたり 30,000 件、XNUMX か月あたり XNUMX 件を超えるアラートが発生しており、これは人間が管理できるものではありません。AI、具体的には LogicMonitor の Edwin AI が、こうしたノイズを排除し、障害発生時にすでに圧倒されているチームが推測する必要がないように指示します。

ショーン・ランドレスキャピタルグループ、ネットワークおよび信頼性エンジニアリング担当副社長

Edwin AIの高度でカスタマイズ可能な相関分析機能により、アラートのノイズと平均検知時間を大幅に削減できました。エージェントAIを活用した予測的かつプロアクティブなアラート機能により、Edwin AIは単なるAIツールではなく、ITチームにとって不可欠な要素となっています。

ジェシー・カルディナーレ IT インフラストラクチャリード、Chemist Warehouse

Edwin AI は、実装後 1 時間以内にデータを相関させて価値を提供するという画期的な製品です。GenAI 機能によってレベル XNUMX NOC エンジニアの作業が自動化され、より戦略的な取り組みや複雑な問題解決に集中できるようになるのが楽しみです。

クリス・マニングシンジェンタ IT ネットワーク部門グローバル責任者

サービス品質を維持しながらITOpsの拡張を目指すMSPにとって、LogicMonitorのAI Agent for ITOpsは、現実的で測定可能な成果をもたらす画期的なソリューションです。インテリジェントなアラート相関分析とAgentic AI機能により、当社の環境におけるアラートノイズは90%以上、インシデントは67%も劇的に削減され、サービス提供と顧客満足度の向上につながっています。

ジョシュア・パウエルネクソンマネージドサービスリード

Edwin AI のような AI エージェントは、人間よりも 10 倍または 100 倍高速で、複雑な問題を管理できるようになります。

ガエル・グロタート Devoteam マネージドサービスグループディレクター

LogicMonitorのエージェント型AI機能は、ユーザーに予測分析のためのワンストッププラットフォームを提供するというコミットメントを体現しています。このAI強化ツールは、当社の業務に非常に貴重な洞察と効率性をもたらし、ITパフォーマンスの向上に貢献してくれると確信しています。

ショーン・ブロッサー ITディレクター、Markel