LogicMonitorは、Agentic AIOpsとオブザーバビリティの未来を形作るには、強力なテクノロジーだけでは不十分だと考えています。大胆な視点、深い市場洞察、そして戦略的ビジョンが求められます。だからこそ、私たちはお客様をお迎えできることを大変嬉しく思っています。 グレッグ・ジークフリート元ガートナー副社長であり、長年の観測性アナリストである彼を、 市場戦略および競争情報担当責任者.
グレッグは30年以上にわたる運用およびアドバイザリー業務の経験をLogicMonitorに持ち込み、監視、AIOps、IT運用における複雑な意思決定において企業を約XNUMX年間サポートしてきました。彼の就任は、ますますダイナミックな市場において、インサイト主導のイノベーションを提供するという当社のコミットメントの強化を示すものです。
私たちは Gregg 氏にインタビューし、Gartner から運用部門に復帰した経緯、観測可能性のトレンドに対する見解、そしてこの重要な時期に LogicMonitor に入社する魅力について話を聞きました。
Q: ガートナーで約 10 年勤務した後、オペレーション業務に戻るきっかけは何でしたか。また、LogicMonitor を選んだ理由は何ですか。
グレッグ： 私はビルダーです。キャリアの大部分は、ソフトウェア製品やサービスの開発と運用に携わってきました。ガートナーは素晴らしい職場で、テクノロジーに対する私のアプローチを根本から変えてくれました。しかし、ある時、私は「構築」という仕事が恋しくなっていることに気づきました。業界が急速に進化する中で、変化を観察する立場から、変化を推進する立場へとシフトしたいと考え、運用業務に戻ることを決意しました。より小規模でアジャイルな環境に戻れるのではないかと考えるようになりました。
LogicMonitorは、規模、安定性、そして私の興味を惹きつけるポテンシャルを完璧に兼ね備えています。チームは卓越しています。このプラットフォームは、お客様がインフラを監視するだけでなく、数年前には不可能だった方法で最適化、自動化、そして拡張することを支援してくれます。LogicMonitorがグローバルブランドのデジタルトランスフォーメーションをいかに推進しているかを目の当たりにし、この取り組みにぜひ参加したいと思いました。そして、クリスティーナ（CEO、コスモフスキー）は、ご存知の通り、非常に説得力のある人物です。
Q: あなたの観点から見て、現在、可観測性に関する最もエキサイティングな、そして最も過大評価されているトレンドは何ですか?
グレッグ： エージェントAIはおそらく両方のカテゴリーに当てはまるでしょう。AIは驚くほど急速に進化しており、LLMが既に実現している成果には感銘を受けずにはいられません。しかし、誇大宣伝は現実を凌駕することもあります。私はOpenTelemetryの勢いにも注目しています。導入が加速し、安定性も劇的に向上しています。
より広い視点で見ると、可観測性がインシデント対応やプログレッシブデリバリーといった分野にまで拡大していることに、大変期待しています。私は長年、自律的なIT運用の推進者であり、ルールベースのAIシステムから、アクションを実行できるエージェントファーストのシステムへと移行できれば、ようやく実現が近づいていると実感しています。また、テレメトリと可観測性のデータセットを外部のITOpsコンテキストと統合し、統合されたナレッジグラフを構築するには、統合されたデータコンテキストが必要です。そのためには、現在非常に多様なベンダーエコシステム全体にわたる、ある程度のレベルのコラボレーションが必要です。誰もが何かしらのメリットを得られるはずです。
Q: LogicMonitorでのあなたの役割は、市場戦略と競合情報分析に及びます。このように急速に変化する市場において、どのようにシグナルとノイズを区別しているのでしょうか？
グレッグ： 数ヶ月後にまた聞いてください！でも、真面目な話、マジック・クアドラントを率いた経験から、ベンダー、クライアント、ノイズといった膨大な情報から、いかにフィルタリングし、組織に成果をもたらしたい顧客にとって本当に重要なものに焦点を当てるかを学びました。 ありません 何が話題になるかよりも、話題にされることの方が重要です。
私はLogicMonitorで社内にAIが積極的に導入されていることを特に嬉しく思っています。 OpenAIとのコラボレーション最近では、 少なすぎる データは多すぎる場合が多く、常に適切なシグナルを読み取るためには、営業、製品、エンジニアリング、マーケティングの各チームとの連携が不可欠です。
グレッグ： テレメトリ取得の未来はオープンソースです。そして今、それはOpenTelemetryを意味します。堅牢なOTelサポートは既に「必須」となっています。この分野における差別化は、分析、インサイト、そして自動化へと移行しつつあります。
eBPFは魅力的です。Linuxカーネル内での安全なコード実行を可能にし、巧妙なインストルメンテーションのユースケースを実現します。例えば、一部のツールでは、コードに触れることなくアプリケーションの自動インストルメンテーションが可能になり、カーネルから直接トレース、ログ、メトリクスを収集できます。
AIは諸刃の剣です。観測プラットフォームは、異常検知、適応型閾値、そしてGenAIベースの洞察において、ますますAIに依存するようになります。そして、未来はエージェント型AIOpsにあります。しかし同時に、私たちはどのようにAIを活用するかについても考える必要があります。 観察する AIとエージェント。LLMベースのアプリは、従来の指標では健全に見えても、幻覚やドリフトによって意味不明な結果をもたらすことがあります。これは、観測可能性における重大な課題です。
Q: 今日の複雑な可観測性スタックをナビゲートしているエンタープライズ チームに与えるアドバイスを 1 つ教えてください。
グレッグ： シンプルに、合理化しましょう。ほとんどのチームは、もはや10個や20個の監視ツールを必要としません。IT環境が複雑化するにつれて、これらのツールをすべて使用すると、作業のスピードがさらに低下するだけです。今日のプラットフォームは強力ですが、課題はシステム間の相互作用を理解することです。ツールの無秩序な拡散を減らすことで、それらの関係性ははるかに明確になります。そこにこそレジリエンス（回復力）が宿るのです。
Q: 最後に、仕事以外であなたを支えているものは何ですか?
グレッグ： 家族です。ここ10年は森の中で暮らしていて、自然の絶え間ない変化は、本当に心を落ち着かせてくれます。音楽を演奏したり、聴いたり、ライブに出かけたりして、エネルギーを充電しています。救急救命士のボランティアも何年もやっていました。その仕事のおかげで、「IT緊急事態」というものをすぐに理解できるようになりました。
今後の展望
Greggの入社は、LogicMonitorだけでなく、オブザーバビリティ分野全体にとって変革の時期を迎えています。AIを活用したインサイト、OpenTelemetryなどのオープンスタンダード、そしてプラットフォーム全体の簡素化に投資する中で、GreggはLogicMonitorの戦略を明確かつ差別化し、顧客主導型にしていく上で重要な役割を果たしてくれるでしょう。
私たちは彼をチームに迎え入れることができてとても嬉しく思っています。
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リチャード・ブリューワー＝ヘイはLogicMonitorのコーポレートコミュニケーション部門を率い、社内外のチャネル、そして経営幹部層を巻き込んだ戦略的なストーリーテリングを推進しています。グローバルテクノロジーブランド、スタートアップ企業、そしてフォーチュン500企業での豊富な経験を活かし、オブザーバビリティとAIが現代のエンタープライズITをいかに変革しているかについて、率直な意見を述べています。
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