MSPツール:Virtevaは、監視を統合して可視性を向上させます

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既製のツールと自家製のツールを組み合わせることで、MSPは顧客にサービスを提供できます。 自動化されたツールを使用してクライアントのIT資産をリモートで監視および管理することは、MSPが行うことの本質です。 MSP業界は、MSPツールなしでは存在できませんでした。

また、マネージドサービスの顧客ベースの拡大に伴い、自動化の必要性はますます高まっています。 最近のDattoの調査 MSPのマーケティングとビジネスの問題 ポーリングされた40のMSPの2,300%以上が100を超えるクライアントを持っていることを示しましたが、27年にはその顧客数を報告したのはわずか2017%でした。 MSPはソフトウェアに依存しています その数の顧客を有能かつ有益にサポートするためのツール。

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