ビジネス継続性のために在宅勤務のインフラストラクチャから作業をインテリジェントに監視

ビジネスの継続性のために、在宅勤務のインフラストラクチャから作業をインテリジェントに監視します

リモートでの作業は、ますます多くのビジネスの標準になりつつあります。 多くの企業は、世界中にオフィスを構え、従業員や請負業者を分散させているか、単に在宅勤務(WFH)ポリシーを採用しています。 

リモートワークはデジタルトランスフォーメーションの側面であり、ビジネスの継続性を確保し、成長を促進することになると、会話から除外されることがよくあります。 これは、在宅勤務を可能にするインフラストラクチャの監視に関して特に当てはまります。在宅勤務の機能の多くは、管理していないサードパーティのクラウドベースのソリューションとサービスに依存しているためです。 

とにかく、権利を持っている 完全自動化された 適切に配置することで、重要な瞬間に決定的な行動を推進し、ビジネスの継続性と生産性を維持し、最終的には一貫した顧客体験を提供します。 LogicMonitorの リモートモニタリングソリューション 企業が自宅でのフラストレーションを回避し、サードパーティアプリケーションの可用性を自分たちの手に委ねるのに役立ちます。

LogicMonitorと在宅勤務インフラストラクチャの監視

LogicMonitorは常に、拡張性、高速ROI、およびコンテキストインテリジェンスに重点を置いてきました。 当社のSaaS、エージェントレスプラットフォームは、すぐに使用できるデータソースとダッシュボードウィジェットを提供して、在宅勤務の主要な作業を可視化します。 当社のインテリジェントな監視は、リモートの従業員がビジネスパフォーマンスを促進し、顧客体験を維持していることを確認するのに役立ちます。  

LogicMonitorは、次の目的でパフォーマンスと正常性をリアルタイムで表示する事前構成済みのダッシュボードを提供します。

SaaSアプリケーション (例:Zoom、Office 365、Slack)

ボイスオーバーネットワーク (例:Cisco VoIP)

仮想デスクトップインフラストラクチャ (例:Citrix Virtual Apps&Desktops、VMware Horizo​​n)

仮想プライベートネットワーク (例:Palo Alto VPN、AWS VPN、Azure Virtual Network Gateway、GCP VPN Gateway、Pulse Secure)

また、在宅勤務の指標から全体的なエグゼクティブダッシュボードに技術的な作業を簡単にまとめることができるため、リモートの従業員が生産性をどのように推進しているかをリアルタイムで理解できます。

LogicMonitorプラットフォームを使用したリモートセッションエグゼクティブダッシュボード

加えて、 リモートセッション機能 監視対象デバイスにリモートアクセスするための安全な方法を提供します。 リモートセッションは、プラグインやクライアントソフトウェアを必要としないクライアントレスリモートデスクトップゲートウェイであるApacheGuacamoleを使用して有効になります。

在宅勤務のインフラストラクチャの信頼性を確保するためのアクションプラン

すべてのソリューションは、ピーク時にパフォーマンスの負担にさらされます。 リモートで作業しているとき、またはリモートのチームメンバーを管理しているときに、サードパーティのサービスのXNUMXつがサービスを中断すると、ドミノ効果が発生し、生産性が向上する可能性がなくなります。 ただし、ベンダーを盲目的に信頼する必要はなく、チームに悪影響を与えるリスクがあります。 行動計画を立てることは、ビジネスの継続性を確保し、生産性の損失を減らすための最良の方法です。 

効果的なリモートワーク戦略に必要なビジネスクリティカルなツールとサービスを特定する 

リモートで作業するほとんどの企業にとって、通信ソリューションとサービスは成功のために最も重要です。 これがビデオ会議ツール(Zoom、Google Meet、Slackなど)、VoIPプロバイダー、またはその他のコラボレーションアプリケーション(Office 365など)のいずれであっても、仕事を遂行するためにビジネスがどのサービスに依存しているかを理解することから始める必要があります。 。 

ビジネスの可用性の監視-重要なツール

チームは、それに応じて計画できるように、アプリケーションとツールにいつアクセスできるようになるかを知る必要があります。 これらのサードパーティツールのステータスを確認し、一時的に機能しないことを伝えるのは、個々のチームメンバーの責任ではありません。 ビジネスクリティカルなツールとサービスの可用性を一元化したダッシュボードを用意することで、中断を伝え、ビジネスへの期待を設定するのに役立ちます。 

あなたのビジネスを円滑に運営し続けるために迅速な行動を取る

私たちのビデオ会議サービスで問題が発生していると、私たちは皆、時間を失うことを経験しました。 これは、会社のVPNの帯域幅使用率が高いために問題になる可能性があります。または、サードパーティプロバイダーの停止である可能性があります。 問題に関係なく、一元化された監視のおかげで、この情報を広く伝達することで、チームは貴重な時間を節約できます。 午後3時30分に会議がスケジュールされているが、使用しているビデオ会議サービスで午後3時20分に問題が発生している場合は、別の会議サービスを使用するように全員にすばやく通知するか、会議のスケジュールを変更できます。 

分散アクセス用のVPNを管理する

在宅勤務の多くの従業員にとって、内部イントラネットやGitHubなどの特定のツールやポータルにアクセスするにはVPNの可用性が必要です。 VPNがダウンしているか遅れている場合、エンジニアはサーバーに接続して重大な問題をすぐに修正できない可能性があります。

VPNに依存しているのはエンジニアリングチームだけではありません。 ただし、一部のチームは、作業中に接続する必要があるかどうかを知らない場合があるため、帯域幅に余分な負担がかかります。 VPNを監視し、過去の傾向データを取得することで、VPNに不可欠でない従業員が、オンコールチームまたは国際チームの帯域幅効率を低下させているかどうかを評価できます。 その場合は、Palo Alto、AWS、Azure、GCPなどを使用しているかどうかに関係なく、VPNで実行できる対策があります。

ビデオなしの午後

毎日午後2時から午後00時の間に、VPNを介して高い帯域幅の使用率があることに気づいていますか? 帯域幅の割り当てと使用率を理解することが、非常に多くの通話やビデオがフリーズする根本的な原因である可能性があります。 分散したチームの場合、ソリューションは、会議のためにビデオをオフにすることが推奨される特定の時間を持つのと同じくらい簡単です。 それでも、最初にVPNを監視している場合にのみ、これらの決定を下すことができます。 

これらのダッシュボードとヒントが、リモートでの作業中にインフラストラクチャを簡単に監視するのに役立つことを願っています。 あなたがすでに顧客であるならば、あなたは私たちのライブラリをチェックすることができます ここにダッシュボード。 LogicMonitorを初めて使用する場合は、次のことができます。 私たちのプラットフォームを無料でお試しください or デモを予約する.

トニーアルバネーゼ

シニアマネージャー、プロダクトマーケティング

Tony Albaneseは、LogicMonitorの従業員です。

LogicBlogを購読して、LogicMonitorの最新の開発に関する最新情報を入手し、ITエキスパートとエンジニアのワールドクラスのチーム、およびITプロフェッショナルが愛する製品。

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