犬の散歩をしていると、ポッドキャストに追いつくことがよくあります。 オン プラネットマネーエピソード番号352–ハイテク牛、彼らはこの絶えず変化する経済でビジネスを成功させるための4つのルールを提示します。 これらのルールは次のとおりです。
- 技術の変化を常に把握する
- あなたが最も得意とすることに集中する（そして専門にする）
- 今でも起こっている予期しない変化から身を守る
- あなたがあなたの顧客に他の誰もできないことを与えることができるいくつかの製品またはサービスを見つけてください。
Planet Moneyは、これらのルールを酪農場のコンテキストで示していますが、IT部門にも適用されるので検討することをお勧めします。
技術の変化を常に把握するか、最も生産性の高い牛を飼うようにします
これは当然のことです。私のキャリアの中で、min-computer、Novell Netware、Windows NT、AIX、SunOS、FreeBSD、Linuxの順に取り組んでいます。 PCベースのアプリケーション、ASP、仮想化、SaaS。 しかし、新しいことを学ぶことは、変化を楽しんで新しいことを学ぶために、多くの人々がそもそもITに参加した理由である可能性があります。 ここでの課題は、上にとどまる新しいものを選択することです。 DevOps？ ネットワーク仮想化？ ハイブリッドクラウドの方法論？ 答えは、次の点に対するあなたの回答に依存することをお勧めします：あなたがあなたの部門の焦点として何を決定するか、それ自体をどのように緩衝する必要があるか、そしてその戦略的価値は何ですか。
あなたが最も得意とすることに集中する（そして専門にする）
問題の酪農場は、牛の栄養や繁殖について知ることがあまりにも多く、その専門家であると同時に、牛の飼育と牛乳生産のコアコンピタンスであることに気づきました。 そのため、彼らはそれらの機能をコンサルタントや専門家に外注しました。
同様に、ITの専門的な側面の専門家がいて、自分で行うよりも少ないコストで、これらの領域でより良い結果を達成するのに役立ち、部門の主要な領域に集中することができます。 このブログを読むと、（願わくば）LogicMonitorが監視インフラストラクチャの監視と実行に精通していることがわかります。これは明らかにアウトソーシングできる領域のXNUMXつです。 しかし、日常のヘルプデスクの問題を専門とするマネージドサービスプロバイダーを使用するのはどうでしょうか。 または、CDNの使用とコストを最適化するCedexisのような会社ですか？ 最近、wpengineを使用して、マーケティングサイト、ドキュメントサイト、このブログを運営するさまざまなワードプレスサイトをホストするように切り替えました。確かに、ワードプレス、Linux、PHP、CDNの経験は社内で豊富にあり、簡単に（そしてこれまでも）実行できました。私たち自身–しかし、それは私たちがスタッフに焦点を当ててほしい分野ではありません。
今でも起こっている予期しない変化から身を守る
酪農場は、下取りする商品の先物を購入して、飼料価格の上昇や乳製品価格の下落をヘッジし、そうでなければ事業に壊滅的な影響を与える可能性のある市場変動のリスクを軽減することができます。 さて、VMWareでプットオプションを売るべきだと言っているわけではありませんが、ITの未知のものに対するリスクを軽減する方法もあります。
定期的かつ繰り返し新しいサーバーを購入する必要がある場合–マイクロソフトが優先ベンダーが利用できるすべての利用可能なユニットを購入することを決定した場合に備えて、複数のベンダーと購入契約を結んでいますか？ または、Amazon EC2でインフラストラクチャを実行して実験したことがあるので、それを短期的な成長に使用できますか？
あなたが望むかもしれないことにもかかわらず、IT部門は通常、社内の他のすべての計画について知らされていないので、あなたが現在気づいていないプロジェクトが来る可能性が非常に高く、それはいくつかに大きな負担をかけるでしょう部門のリソース、およびITは、主要なプロジェクトを「減速」したとして非難されます。 必要になる前にリソースにお金をかけることなく、ストレージ、サーバー、ネットワーク、またはIT運用の容量を迅速に迅速に提供できる方法を考えてください。 ほとんどの場合、これには、ニーズをサポートするインフラストラクチャを社内に導入できるようになるまで、リソースのクラウドプロビジョニングが含まれます。 クラウドインフラストラクチャまたはサービスは、短期的には大幅に高額になる可能性がありますが、そうでない場合もありますが、ほぼ確実に展開が迅速になります。
あなたがあなたの顧客に他の誰もできないことを与えることができるいくつかの製品またはサービスを見つけてください。
ブルックリンの農場が、食通やロカボアに対応することで、ニューヨークへの近さとそれに見合った高額の土地を有利にすることができるとしたら、ITに相当するものは何でしょうか。
IT部門には、他のすべてのサービスプロバイダーとの重要な差別化要因がXNUMXつあります。それは、ビジネス、その依存関係、ソフトウェア、およびその重要性を認識しています。 （または少なくともそうすべきです。）重要なビジネスオペレーションの場合、IT部門が提供できる時間よりも早く解決する時間はありません。 影響だけでなく、インフラストラクチャ、ビジネスおよびテクノロジー側の関係者、ビジネス固有のメトリック、およびそれらの意味についても、独自の洞察を得る必要があります。 （監視システムが重要なアプリケーションのビジネス固有のメトリックをグラフ化および警告していない場合-なぜですか？）重要性の低い運用の場合-部門が費用効果の高い応答、サポート、および可用性を提供する必要があります-またはおそらくそれらのアプリケーションをサポートすることは何かです部門は焦点を当てるべきではありません。
ITで成功するための完璧なマップではありませんが、これらの原則とそれらがIT部門にどのように適用されるかを考えると、変更が発生したときに俊敏性を高め、最終的には企業にもたらす価値とその価値の両方を高めることができます。あなたを連れてきたと感じてください。 両方の価値のある目標。