私たちは私たちのXNUMXつとの別の統合を発表できることを嬉しく思います 戦略的パートナー、ServiceNow.
LogicMonitorは、ServiceNowのParisリリースのリリースとともに本日利用可能になり、Service GraphConnectorをサポートします。 LogicMonitorは、ServiceNowによってキープレーヤーとして選ばれ、この新しい排他的なプログラムに招待された最初の監視プラットフォームのXNUMXつです。
LogicMonitor ServiceNowCMDB統合の改善による運用効率の向上
真のServiceNowのやり方で、今日のパリのリリースには、ますます重要で複雑になるCMDBを管理するためのメジャーアップグレードなど、製品ポートフォリオ全体に新しい機能が搭載されています。
Service Graph Connectorは、在庫および資産管理を超えてServiceNowCMDBを進化させます。 これにより、ユーザーはシステム全体のデータ収集を合理化できるため、エコシステム全体がどのように機能しているかを一目で理解できます。 インフラ アプリケーションに送信し、変更が発生するとすぐに通知されます。
インバウンド同期では、インポートセットと変換マップの代わりに、データソース、識別ルール、および堅牢な変換が使用されるようになりました。 それに加えて、すべてのLogicMonitorデータは、基本のServiceNowクラスを拡張するのではなく、関連するデータテーブルに格納されるようになりました。
LogicMonitor Service Graph Connectorは、アラートストリームに関連付けられているIT資産の信頼できる唯一の情報源として機能し、重大なインシデントの平均解決時間（MTTR）を大幅に削減します。
LogicMonitorのServiceNowサービスグラフコネクタを使用すると、次のことができるようになります。
- 全体的なサービスの状態をよりよく理解する： Service Graph Connectorを使用すると、ユーザーは、個々の監視対象デバイスの状態ではなく、サービス全体の状態を監視、視覚化、および警告できるため、最終的にはエコシステム全体の可視性が向上します。
- 双方向データの同期： LogicMonitorとServiceNowの両方で維持されている、リアルタイムで正確で関連性のある詳細情報を使用して、信頼できる唯一の情報源を提供します。 これは、IT運用とサービス管理の間のコラボレーションを促進するだけでなく、CMDB全体の健全性の向上にも役立ちます。
- アラートと洞察を強化する：デバイスを追加すると、意味のあるダッシュボードが生成されます。 インフラストラクチャ全体からのデータを組み合わせる アプリケーションまたはサービス固有のビューを作成します。 サービスの依存関係を視覚化し、全体像の影響と異常を特定できれば、ビジネスに最大の影響を与えるインシデントに焦点を当てることができます。 CMDBデータ品質は、ServiceNowの強化された識別および調整エンジン（IRE）を備えたService GraphConnectorによってさらに改善されます。
- ビジネスニーズに基づいてカスタマイズ： 同じIT環境はないため、強力なCMDBアプリケーションアーキテクチャを簡単に構築して、ビジネス固有のニーズを満たすことができます。
- ガイド付きセットアップを活用する： 新しいガイド付きセットアップ機能により、ユーザーはセットアップのチェックリストに従うのが簡単で、すばやく起動して実行できます。
これらの拡張機能をサポートするには、ServiceNowのITOM Discoveryライセンスを含む、LogicMonitorのService GraphConnectorに新しい依存関係が必要です。 これは、ServiceNowプラグインモジュールからダウンロードできます。
LogicMonitor用のServiceGraph Connectorは、ServiceNowとのパートナーシップを強化し、相互の顧客のために製品の革新を継続するための次のステップにすぎません。 私たちをご覧ください 店舗リスト ServiceNowの統合とその機能および要件について詳しく知りたい場合。 無料トライアルをリクエストしたい場合は、 ここでサインアップ.
